자유 게시판
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
2675
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | /recall GM군주 금강서버 파병오류 | 2023-02-11 | 997 | 0 |
자유 | 세종 / 젯비 / 안드로메다 | 2023-02-11 | 1587 | 0 |
자유 | 세종/선셍/안드로메다 | 2023-02-11 | 1098 | 0 |
자유 | 세종/호반꿀/안드로메다 | 2023-02-11 | 1400 | 0 |
자유 | 태조/도하룡/안드로메다 | 2023-02-11 | 1521 | 0 |
자유 | /recall GM군주 인종서버 파병오류 | 2023-02-11 | 1096 | 0 |
자유 | 세종/앵두그림자/안드로메다 | 2023-02-11 | 1567 | 0 |
자유 | 세종/반물질/안드로메다 | 2023-02-11 | 885 | 0 |
자유 | 세종/빽티플연금/안드로메다 | 2023-02-11 | 926 | 0 |
자유 | 세종/신대한/안드로메다 | 2023-02-11 | 695 | 0 |
자유 | 성종/대가/안드로메다 | 2023-02-11 | 1957 | 0 |
자유 | 예종/명장인로즈/안드로메다 | 2023-02-11 | 1065 | 0 |
자유 | 세종/해피준/안드로메다 | 2023-02-11 | 1050 | 0 |
자유 | /recall GM군주 군주데이 양이쟁 & 파병 아직 안됩니다. (1) | 2023-02-11 | 1706 | 2 |
자유 | 예종/은체/안드로메다 | 2023-02-11 | 1867 | 0 |
자유 | 세종/뽀나언니/안드로메다 | 2023-02-11 | 1327 | 0 |
자유 | 세종/뽀나파파2/안드로메다 | 2023-02-11 | 793 | 0 |
자유 | 세종/뽀나마미2/안드로메다 | 2023-02-11 | 935 | 0 |
자유 | 세종/뽀나파파/안드로메다 | 2023-02-11 | 1445 | 0 |
자유 | 세종/뽀나마미/안드로메다 | 2023-02-11 | 1188 | 0 |