본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
로그인 오류 관련 문의
번호 2651895
밍슝이g | 세종 | Lv.300
2019-01-20 | 조회 4190

이용약관


제 1장 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 ㈜밸로프(이하 “회사”라고 함)가 제공하는 게임 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회원과 회사간의 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다. 

제 10조 (서비스의 이용시간)



1. 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며,

 이러한 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다.



2. 제1항에도 불구하고, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등 긴급하고도 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스가 중단될 수 있으며, 이럴 경우에는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 만일 새로운 서비스로의 교체 등이 필요하다고 회사가 판단하는 경우에는 사전에 홈페이지를 통해 공지한 후 현재 제공되는 서비스를 일정 기간 동안 중단할 수 있습니다.


--------------------------------------------------------------------------


6. 회사는 서비스의 중지, 장애와 관련하여 회사는 다음 각 호에 따라 보상합니다.
다만, 각 호의 시간은 이용 중지 또는 장애가 발생한 당해 서비스에 한하여 적용됩니다.



(1) 사전 통지 할 수 없었던 회사의 귀책 사유로 1일간 누적 4시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우, 서비스 중단 시간의 3배를 기간 연장하는 것으로 보상합니다.


(2)사전 통지를 하였으나, 서비스 중지 또는 장애가 10시간 이상 누적된 경우, 초과된 시간만큼 기간을 연장하는 것으로 보상합니다.



---------------------------------------------------------------------------





최초 제보시간 ( 서버접속 불가 ) : 2019.1월18일. 오후 7시30분경


최초 공지사항 올라온 시간 (로그인 오류 ) : 2019.1월.19일. 오전 10:03분경



점검시작 : 1차 10:20 ~ 10:45 ( 25분 )


점검시작 : 2차 12:30 ~ 13:35 (1시간5분)


점검시작 : 3차 (1월20일) 8:00 ~ 8:10 (10분 )


점검시작 : 4차 12:30 ~ 13:30 (1시간예정)





최초 18일 오후 7시 30분경 시작 ~ 19일 오전 10:20분경 ( 약 15시간 )

잦은 서버점검 . 잦은 서버팅김(접속오류)




이용약관을 토대로 유저들이 납득 할 수 있는 최대한의 보상을 요청합니다.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 제조건땜시 고객센터 글올림 영자님 좀 확인좀
kang1111
2019-07-02 2280 0
자유 넷프레임워크란 무엇인가?
이만희 | 세종 | Lv.4
2019-07-02 3039 0
자유 뭐 죄다 교불이야
나라꼴이영 | 세종 | Lv.1
2019-07-02 1685 0
자유 영자씨 한번 할 때 잘합시다 (1)
곰띵 | 태조 | Lv.266
2019-07-02 2234 0
자유 할거 추천좀 해주세요 (2)
펭수 | 태종 | Lv.320
2019-07-02 1950 0
자유 적비대장반지,보석,보물함 (3)
두산의베어스 | 태조 | Lv.320
2019-07-02 2229 0
자유 6~8시 추가점검이네여 행님덜 (5)
밴들 | 태조 | Lv.320
2019-07-02 2048 0
자유 객잔에 물건이 올려지지 않네요. (2)
봄나들이 | 중종 | Lv.258
2019-07-02 2082 0
자유 이거야 원참 이봐 영자씨 머리 나빠? (4)
신품기사나백진 | 세종 | Lv.250
2019-07-02 1922 0
자유 야이 빡대갈 영자야 생각좀해봐 (6)
곰띵 | 태조 | Lv.266
2019-07-02 2418 0
자유 넷프레임 워크 다운받는곳 링크좀요... (9)
쎄다 | 예종 | Lv.316
2019-07-02 2266 0
자유 패치 받고 나서부터 접속이 않되는데 (10)
일월지명 | 세종 | Lv.300
2019-07-02 2685 0
자유 특별반지제작이래서 기대했건만.. (3)
역전우동 | 세종 | Lv.200
2019-07-02 2654 0
자유 /recall GM군주
사과글올려라 | 세종 | Lv.10
2019-07-02 1676 0
자유 군주운영자님 장난치세요? (4)
곰띵 | 태조 | Lv.266
2019-07-02 2405 0
자유 /recall GM군주[케릭 증발건] (1)
파가니 | 세종 | Lv.211
2019-07-02 1914 0
자유 /recall GM군주
hello웨이 | 세종 | Lv.320
2019-07-02 1769 0
자유 /recall 대상전/접속/해적선장실 오류 (3)
불꾼 | 단종 | Lv.300
2019-07-02 1598 0
자유 겜살리는거같아서 복귀하려고하는데 (2)
끝날때까 | 태종 | Lv.1
2019-07-02 1658 0
자유 점검 연장됐네요
역전우동 | 세종 | Lv.200
2019-07-02 1886 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.