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V3 사용시 팅김현상이 일어날때 대처 방안 입니다.
번호 2652310
황룡대제 | 태조 | Lv.317
2019-01-22 | 조회 6096

유저님들 중에서 대부분 컴을 사용하실때 쓰시는 백신 프로그램이 V3프로그램인걸로 압니다.

요즘 이걸 실행하게되면 메모리 부족하다는 문구와 함께 게임이 팅기는 현상이 지난달 부터 있었습니다.

하여 혹시라도 그런 분들이 또 생겨 날거 같아서 전에 사랑방에 공유 되었던 내용을 그대로 전달해드리겟습니다..

이렇게 실행하시면 컴퓨터를 종료 하시지 않는 이상 팅기는일은 없습니다.


□ 메모리 오류 문제
 ▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
 ▷해결방법
  ▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
  ▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기


저도 위의 문제로 영자님께 문의는 드렸으나 확인 후 조취 하겠다는 답변만 받았습니다.

현재로선 이렇게라도 게임을 실행하시면 팅기지 않고 게임을 진행 하실 수 있습니다.

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