자유 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
1296
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 복귀하려는데요... 적응이 잘안되네요 ㅎㅎ 사냥루트나 셋팅같은거 알려주세요 | 2020-06-26 | 1921 | 0 |
| 자유 | 94대 공성회의 안내 (회의종료) (2) | 2020-06-26 | 2834 | 1 |
| 자유 | [94대] 공성리그전 룰 안내 | 2020-06-26 | 2375 | 0 |
| 자유 | 군주온라인의 문제점과 개선방안에 관해 (4) | 2020-06-26 | 3816 | 2 |
| 자유 | /recall GM군주 경험치 오류가 자꾸생기네요 (1) | 2020-06-26 | 2286 | 0 |
| 자유 | 야옹이 방석 무제한이었는데 ? 기간제로 되었네요? (5) | 2020-06-26 | 2566 | 0 |
| 자유 | [질문] 경험치 오류 확인 요청 (2) | 2020-06-25 | 2436 | 0 |
| 자유 | 운영자님께 묻습니다 | 2020-06-25 | 3952 | 0 |
| 자유 | 왕실버프관련 확인부탁드립니다. | 2020-06-25 | 2769 | 0 |
| 자유 | 운영자님들 제발 문의사항쫌 답변을주시던가. 에러내용을 고쳐주시던가쫌 해주세요 | 2020-06-25 | 2761 | 0 |
| 자유 | 단종 한양 마을에서 신규,복귀,유입 분들을 모십니다^^ 내용 有 | 2020-06-25 | 2071 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2020-06-25 | 1891 | 0 |
| 자유 | 수렵장 오류발생 이용제한 (1) | 2020-06-25 | 1653 | 0 |
| 자유 | 투구 갑옷에 바를수있는 부적수 늘려주세요. (2) | 2020-06-24 | 1575 | 0 |
| 자유 | 94대 연산군 서버 법안 및 왕실 버프 회의 안내(수정) | 2020-06-24 | 1366 | 0 |
| 자유 | 소환수 강화 6> 7등급 확율이 원래 엄청 낮나요? (2) | 2020-06-24 | 1750 | 0 |
| 자유 | [포교모집] 형조판서 | 2020-06-24 | 2907 | 0 |
| 자유 | 문의 답변 5일만에 받았어요 이번건 좀 빨리좀 (1) | 2020-06-24 | 2054 | 0 |
| 자유 | [태조] 수원마을 주민모집 | 2020-06-24 | 1726 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2020-06-24 | 2311 | 0 |
