자유 게시판
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|
---|---|---|
불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
1235
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
장인분들 제조캐릭 키우는 팁 부탁드립니당 (9) | 2019-10-14 | 2373 | 0 |
안녕하세요 (3) | 2019-10-13 | 886 | 0 |
[태종]금산마을에서 신규&복귀&서버이전 주민 모집합니다!! | 2019-10-13 | 1352 | 0 |
복귀유저인데용 ㅇㅅㅇ서버어디로 갈까용 (2) | 2019-10-12 | 1689 | 0 |
복귀유저입니다 질문있습니다 (3) | 2019-10-12 | 1281 | 0 |
군주데이 소환영웅 파병 지급물품 오류? | 2019-10-12 | 1407 | 0 |
150 복귀유저입니다 세종서버! | 2019-10-12 | 1571 | 0 |
가장 활발하고 사람 많은 서버 추천 해드립니다. (1) | 2019-10-12 | 1635 | 0 |
★[태조] 강계 마을 주민모집합니다~^^ | 2019-10-12 | 1485 | 0 |
/recall GM군주 | 2019-10-12 | 1405 | 0 |
파병품목 ---- 빨간구슬.. 실화냐??? | 2019-10-11 | 2218 | 1 |
복귀하려고합니다 서버,마을 추천부탁드립니다! (4) | 2019-10-11 | 2572 | 0 |
전달 군주데이 품복이랑 복붙하느라 바쁜것 같은데요? | 2019-10-11 | 1397 | 0 |
안녕하세요 복귀해보려고 합니다. (1) | 2019-10-11 | 1624 | 0 |
안녕하세요 태종섭입니다. | 2019-10-11 | 1537 | 0 |
/recall 운영자님 군주데이관련 공지 올려주세요 | 2019-10-11 | 1271 | 0 |
/recall GM군주 세종섭 제조오류 | 2019-10-11 | 1484 | 0 |
자 우리gm영자님들 혼좀나야지 | 2019-10-11 | 2986 | 0 |
마을의 혜택? (4) | 2019-10-11 | 2271 | 0 |
점검하면 할수록..생겨나는 오류.. | 2019-10-11 | 1480 | 0 |