자유 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
1250
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 예종섭 쫌ㅠㅠ 아무것두 안되요 ~~ (1) | 2019-11-06 | 1224 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 예종서버좀 봐주세여 12시간넘게 마비됐어요. (1) | 2019-11-06 | 936 | 0 |
| 자유 | 예종서버 아침이되었는데도 아무기능도 안되는거는 참... (2) | 2019-11-06 | 872 | 0 |
| 자유 | 군주 16주년~ (1) | 2019-11-06 | 1401 | 0 |
| 자유 | 단종서버 한양마을에서 행수&주민 모집합니다. | 2019-11-05 | 1193 | 0 |
| 자유 | 예종서버 아직도 정상화 안되어있네요... | 2019-11-05 | 900 | 0 |
| 자유 | 태종서버 태백마을에서 함께 하실분들!!! | 2019-11-05 | 940 | 0 |
| 자유 | 무기벨런스 패치 너무한거 아닙니까? | 2019-11-05 | 1195 | 0 |
| 자유 | 소환수 소환 안되고,전장 출금도 안됩니다. | 2019-11-05 | 1231 | 0 |
| 자유 | 다시 군주 제대로 추억에 빠져볼려구 하는뎅 (3) | 2019-11-05 | 1014 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2019-11-05 | 1091 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2019-11-05 | 934 | 0 |
| 자유 | 저걸 벨런스패치라고 갖고온거냐?? (1) | 2019-11-05 | 1304 | 0 |
| 자유 | 거래문제 | 2019-11-05 | 1262 | 0 |
| 자유 | /recall 운영자 | 2019-11-05 | 672 | 0 |
| 자유 | 검 그냥 눈가리고 아웅이네요 (1) | 2019-11-05 | 1260 | 1 |
| 자유 | 단종서버 한양마을에서 행수&주민 모집합니다 | 2019-11-05 | 1207 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2019-11-04 | 1016 | 0 |
| 자유 | [90대] ▶눈치왜전 재개최◀-종료 | 2019-11-04 | 2813 | 0 |
| 자유 | 고객센터도 이제 확인 안하나봅니다.. (1) | 2019-11-04 | 1249 | 0 |
