자유 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
1253
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 활생,다모아 같은 버프템은 보통 캐시로 사시나요? (2) | 2019-10-16 | 1894 | 0 |
| 자유 | 이번 패치 개선안 (2) | 2019-10-16 | 2106 | 0 |
| 자유 | 흔한 세종서버 왕실 인성.jpg (1) | 2019-10-15 | 3284 | 0 |
| 자유 | 도끼 공성에 대한 생각.. (2) | 2019-10-15 | 1907 | 0 |
| 자유 | 명품가방 갖고 싶어요~~300칸짜리루~~ㅎ (2) | 2019-10-15 | 2216 | 0 |
| 자유 | 도데체 쓰레기 뭐하냐? | 2019-10-15 | 2953 | 0 |
| 자유 | 다음점검부터.... | 2019-10-15 | 1630 | 0 |
| 자유 | 공성안해요?ㅋㅋ (1) | 2019-10-15 | 1544 | 0 |
| 자유 | 이번 무기 패치 (2) | 2019-10-15 | 2519 | 0 |
| 자유 | 도끼순발 (1) | 2019-10-15 | 3155 | 0 |
| 자유 | /recall 오류 | 2019-10-15 | 1378 | 0 |
| 자유 | 마굿간에 있는 말 넣기/꺼내기가 안됩니다 | 2019-10-15 | 1931 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2019-10-15 | 1660 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2019-10-15 | 1280 | 0 |
| 자유 | /recall 성신 성벽 오류 | 2019-10-15 | 1206 | 0 |
| 자유 | 패치 내용대로면 이제 사냥은 도끼인가요? (4) | 2019-10-15 | 2832 | 0 |
| 자유 | 온천도 인형 포획 돼게 해줘요! | 2019-10-15 | 1550 | 0 |
| 자유 | 돼지 경험치 이상! (6) | 2019-10-15 | 2142 | 0 |
| 자유 | 시간연장 (3) | 2019-10-15 | 1529 | 0 |
| 자유 | 2~30대분들 많은 서버랑 마을 추천해주세용 (1) | 2019-10-15 | 1755 | 0 |
