본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기
해킹에 대한 운영진 답변사항.
번호 2696971
한올림 | 세종 | Lv.305
2020-09-01 | 조회 3056

 해킹당했다고 자게에 글을 올린지도 꽤 시간이 흘렀네요...

저는 본케, 부케 6개중 3케릭만 해킹 당했습니다.  왜 3개의 케릭은 그냥 나뒀는지 의문이 가더군요

그리고 매일 집에서만 접했고 다른컴에서는 접한적도 없습니다. 

그간 공지사항 내용보면 이런내용도 있더군요 제 개인적인 생각이 많이 들어가 있는지 모르겠지만

공지사항중 1. 군주온라인 서버 보안에는 이상이 없음을 말한다.

                 2. 유저 개인 보안이 취약해 다른곳에서 개인정보 노출되고 그로 인해 군주 해킹 당한것이다....

                 3. 해킹관련 복구 시간이 걸려 미안하다 조금만 기달려달라... 그리고 일부케릭 복구된 케릭도 있다(생색내기?)

저도 부케중 이게 정상 복구인지는 모르겠지만 운영자에게 역참으로 받았습니다 피해물품을....

소지품중 [GE]구리댁선물 270여개. [GE]보라클로버7일 6개, [GE]진홍클로버7일 7개는 해커님께서 영가 빼면서 칸이

모자랐나 버리셨더군요... 근데 이케릭은 해킹에 대한 복구 답변이 와서 접해보니 영가 하나랑, 푸른전낭 71개

(아마 전장에 이정도 돈이 있었나 봅니다. 얼마 있었는지 몰라서....) 운영자가 역참으로 보내놨습니다. 아무리 이벤트,출석

등으로 받아 모아놓은거래도 신경이 안쓰이나 봅니다...난 구리댁선물이 더 큰데요..

귀찮아서 더이상 부케릭에 대해 문의를 넣지 않았고 본케릭만 기다리고 있습니다.

다시 본케릭으로 돌아와서.......

저는 8/2 해킹 당한걸 알고 8/2 11시경 고객센터 문의를 넣었습니다. 

다음날 답변이 와 있더라고요...  그날 바로 답변을 넣었죠..

 다음날 바로 답변이 달려 그래도 해킹 관련해서 신경을 써주는구나 고마운 마음도 생겼더랬죠....

그래서 바로 또 답변 겸 문의를 넣었습니다. 8/3 이네요.

그랬더니 3일후 정도 된거 같네요 다시 문의를 넣었던게 8/7 이였습니다.

가입시 전부 기입됨 내용인데 다시 확인차 물어보는건지 저의 정보가 통으로 날라가서 모르는건지 

이런저런 생각이 다 들었지만 어쨋든 다시 답변을 넣었습니다. 

8/7 일 이후  깜깜 무소식 이제 9월달이네요 해킹 관련 복구 의지가 있는지 모르겠네요....

회사 입장에서도 바쁘고, 귀찮고, 짜증나고 여러모로 힘들고 고된작업일거라 이해는 가지만 (해킹 피해자가 얼마나 많은건지..)

기다리는 유저 입장도 마찮가지로 짜증나는 상황이네요....

여기까지 보셨다면 긴글 읽어주셔서 감사합니다...... 

LOADING..
제목 날짜 조회 추천
/recall GM군주 고객센터 글 한번만 읽어주세요
홍돼지 | 태종 | Lv.300
2020-06-16 2728 0
중종서버 파수꾼 일반품 48스 (1)
GL15810015498271295
2020-06-16 3152 0
파티하게 6명접속하게 해주세요 (5)
오렌지샤넬 | 세종 | Lv.1
2020-06-16 3167 0
역쉬
맛탱구리 | 태조 | Lv.6
2020-06-16 2622 0
점검 4시까지로 연장됐네여....
모카형 | 정종 | Lv.286
2020-06-16 3430 0
몇년만에 복귀하려는데 사냥관련해서 질문좀드릴게요 (2)
설경하임 | 세종 | Lv.222
2020-06-16 2640 0
소구작 어떤가요 (1)
라떼라떼 | 정종 | Lv.22
2020-06-16 3746 0
화면 어둠게 되는데 이거 처리좀해주세여 (3)
뿌띄 | 중종 | Lv.7
2020-06-16 3239 0
/recall GM군주 서버게시판-세종 게시글 오류
멍준 | 세종 | Lv.301
2020-06-16 3279 0
[복귀 유저 질문] 오의 책이 뭔가요?? (1)
조자영 | 세종 | Lv.184
2020-06-15 3976 0
이중서버?
적암 | 세종 | Lv.224
2020-06-15 3961 0
아니 군주창 켜놓고 잠수타면 왜 껌해지나요 (3)
뿌띄 | 중종 | Lv.7
2020-06-15 3448 0
[건의사항] 대상전 판매가격 건의 (1)
호반꿀 | 세종 | Lv.340
2020-06-15 2816 0
/recall GM군주 이사부 렙이 하락했어요~
u초설 | 세종 | Lv.320
2020-06-15 2850 0
/recall GM군주 성종서버영웅소환부터 대상전 시전 아무것도 않됩니다
바람동생 | 성종 | Lv.232
2020-06-15 3154 0
/recall GM군주 지금 대상전, 시전, 전장 케릭 소환영웅 소환 사냥이 않됩니다
연이엄마 | 성종 | Lv.288
2020-06-15 2781 0
/recall GM군주 지금 대상전, 시전, 전장 아무것도 안됩니다. (1)
스메타나 | 세종 | Lv.129
2020-06-15 2835 1
투표용지 없다고?????????????????????????????
창고30 | 세종 | Lv.2
2020-06-15 2851 0
/recall GM군주 밤시간대(새벽시간) 군주력이 2배빠르게 흐릅니다. (1)
성빛샛별 | 세종 | Lv.320
2020-06-15 2490 0
[신품]수호자의 총 6009뎀 10챈 팝니다 (1)
퍼펙트공자 | 세종 | Lv.320
2020-06-14 2958 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.