본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
혹시~~ 유저분들중 [벨종류] 사용시 반응없는 상황 겪으신분..?
번호 2699916
앙금빵 | 태조 | Lv.290
2020-10-12 | 조회 2634

계정 : xxxxxxxxxx

서버 : 태조서버

캐릭명 : 앙금빵

발생일시 : 2020-10-10   오전12시48분 1차 / 오전1시20분경 2차

발생오류 : 하기 내용 참고. 

2020-10-10 오전 12시48분 1차.

군주샵 - 블루벨 x3 = 900원 상품 구매

사냥중 사용시 [미적용 1회] 케릭터 이동후 사용 [미적용 2회] 1분뒤 재사용 [미적용 3회]

2020-10-10 오전 01시20분 경

군주샵 - 블루벨 x3 = 900원 상품 구매

사냥중 사용시 [미적용 1회] 캐릭터 이동후 사용 [적용 2회] 효과종료후 재사용 [적용 3회]

 

 

총 4개의 블루벨이 이상현상으로 미적용으로 소멸되었습니다.

복구 요청합니다

 

답변    


안녕하세요,

군주온라인 운영팀입니다.

벨류 아이템 버그 관련하여 문의를 주셨네요.

먼저 해당 아이템을 사용하였으나 적용되지 않은 건에 대한 게임 기록을 조사해보았는데요.

실제로는 아이템을 사용한 것으로 확인이 됩니다.

따라서 오류로 인해 재사용한 것인지에 대한 상세정보가 필요한데요,

1회 사용 시 적용이 안되었다함은,

사용 후 블루벨이 사용되었다는 알림메시지와 밑에 버프창이 안떴다는 것인지 

어떻게 사용이 안된 것인지에 대한 상세 설명을 주신다면 문제 확인에 큰 도움이 되겠습니다.

추가적으로 골든벨, 블루벨, 실버벨 등의 벨류 버프 아이템은 사용 후 맵 이동시 버프가 해제가 되는 점

참고바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

-------------------------

혹시 위 답변 중

맵이동시 버프가 해제되는 것. 알고계신분 계신가용???

 

 

재문의 해봐야.... 답변받는데 한달정도 걸릴꺼같아서

같은 현상 겪으신분들 계시면 그분들 의견을 모아서 직접 본사에 가보려 합니다...

사실 이문제 말고도 여럿 문제가 많아서;;;

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 운영자님 밤새 고생하시네요 ㅠ 서버 늦게 열어도 되니까 주무시다가 하세요.
카츠동파 | 세종 | Lv.39
2021-03-10 1617 0
자유 서버 롤백 한거 내 기억으론 두번인걸로 아는데
이사구 | 세종 | Lv.154
2021-03-10 2136 0
자유 매주 점검할때마다 제대로 해본적이 없네
건방진딸기우유 | 중종 | Lv.1
2021-03-10 1949 0
자유 영자님 힘내세요 점검하다보면 그럴수도있죠 (14)
거복이 | 태조 | Lv.22
2021-03-10 2749 0
자유 어그로꾼 99놈 영정인가?
거복이 | 태조 | Lv.22
2021-03-10 1751 0
자유 운영장님 접속 안됩니다 어찌하오리까? (1)
바다쪽하늘 | 세종 | Lv.264
2021-03-10 2072 0
자유 겜방왔는데 돈만 날리네 ㅡㅡ
천사타라 | 세종 | Lv.265
2021-03-10 1682 1
자유 이게 진정한 임시점검이다!!!미정~~푹주무세요~영자씨.ㅋㅋ
봉숙 | 세종 | Lv.262
2021-03-10 1902 1
자유 17년째 매주 화요일 점검하고 렉못잡는 이유 (1)
현실탈모옴 | 세종 | Lv.221
2021-03-10 2050 0
자유 빽섭하면 간단한걸ㅋㅋ점검미정ㅋ
현실탈모옴 | 세종 | Lv.221
2021-03-10 2093 0
자유 운영자 야근안하고 자는중임ㅋ무능해
현실탈모옴 | 세종 | Lv.221
2021-03-10 2104 1
자유 17년째 서버렉하나 못잡음서 패치만 졸라하내ㅋ
현실탈모옴 | 세종 | Lv.221
2021-03-10 1648 0
자유 점검을 쳐하지마라니까 그냥 니네가 건드려서 제대로된게있냐
오스틴라일리 | 예종 | Lv.60
2021-03-10 1888 0
자유 임시점검 완료 후 왕실 버프 안내
여름빙수 | 세종 | Lv.320
2021-03-10 3044 0
자유 운영자 고마워~ (1)
울랄라공주 | 세종 | Lv.24
2021-03-10 2320 0
자유 그냥 하는김에 제조캐들도 기회를 주시죠 ㅋㅋ (1)
우주2in | 백두 | Lv.292
2021-03-10 2344 0
자유 상세보기로 소환영웅 창도 보여주세요 (2)
쌓이면돈이니 | 백두 | Lv.10
2021-03-10 2474 1
자유 잠옷마시마로 오늘 개봉 했는데 ㅡㅡㅋ
i책상i | 단종 | Lv.268
2021-03-10 1862 0
자유 비몽사몽
사랑받는천사 | 성종 | Lv.320
2021-03-10 1743 0
자유 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
추워진여름 | 세종 | Lv.138
2021-03-10 1733 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.