본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 종료
접기
혹시~~ 유저분들중 [벨종류] 사용시 반응없는 상황 겪으신분..?
번호 2699916
앙금빵 | 태조 | Lv.290
2020-10-12 | 조회 2836

계정 : xxxxxxxxxx

서버 : 태조서버

캐릭명 : 앙금빵

발생일시 : 2020-10-10   오전12시48분 1차 / 오전1시20분경 2차

발생오류 : 하기 내용 참고. 

2020-10-10 오전 12시48분 1차.

군주샵 - 블루벨 x3 = 900원 상품 구매

사냥중 사용시 [미적용 1회] 케릭터 이동후 사용 [미적용 2회] 1분뒤 재사용 [미적용 3회]

2020-10-10 오전 01시20분 경

군주샵 - 블루벨 x3 = 900원 상품 구매

사냥중 사용시 [미적용 1회] 캐릭터 이동후 사용 [적용 2회] 효과종료후 재사용 [적용 3회]

 

 

총 4개의 블루벨이 이상현상으로 미적용으로 소멸되었습니다.

복구 요청합니다

 

답변    


안녕하세요,

군주온라인 운영팀입니다.

벨류 아이템 버그 관련하여 문의를 주셨네요.

먼저 해당 아이템을 사용하였으나 적용되지 않은 건에 대한 게임 기록을 조사해보았는데요.

실제로는 아이템을 사용한 것으로 확인이 됩니다.

따라서 오류로 인해 재사용한 것인지에 대한 상세정보가 필요한데요,

1회 사용 시 적용이 안되었다함은,

사용 후 블루벨이 사용되었다는 알림메시지와 밑에 버프창이 안떴다는 것인지 

어떻게 사용이 안된 것인지에 대한 상세 설명을 주신다면 문제 확인에 큰 도움이 되겠습니다.

추가적으로 골든벨, 블루벨, 실버벨 등의 벨류 버프 아이템은 사용 후 맵 이동시 버프가 해제가 되는 점

참고바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

-------------------------

혹시 위 답변 중

맵이동시 버프가 해제되는 것. 알고계신분 계신가용???

 

 

재문의 해봐야.... 답변받는데 한달정도 걸릴꺼같아서

같은 현상 겪으신분들 계시면 그분들 의견을 모아서 직접 본사에 가보려 합니다...

사실 이문제 말고도 여럿 문제가 많아서;;;

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 추경 적용이 왜 않되죠 (1)
바람태풍 | 성종 | Lv.250
2020-10-21 1800 0
자유 이벤트 관련...
슐탄 | 예종 | Lv.320
2020-10-21 2026 0
자유 /recall GM군주 보상아이템
저니야 | 태조 | Lv.343
2020-10-21 1976 0
자유 Recall GM군주 추경 및 호박파이 지급
슐탄 | 예종 | Lv.320
2020-10-21 2049 0
자유 /recall GM군주 태조서버 보상아이템 확인부탁드립니다.
재뿌 | 태조 | Lv.320
2020-10-20 2229 0
자유 태조 삼척마을에서 함께하실 유저분들모십니다
초록산길 | 태조 | Lv.310
2020-10-20 1975 1
자유 /recall GM군주
지팡이롤린 | 중종 | Lv.100
2020-10-20 1915 0
자유 [단톡]군주온라인 유저정보 오픈카톡방
한글2018 | 단종 | Lv.1
2020-10-20 3280 1
자유 군주온라인 정보공유 오픈채팅방 홍보
한글2018 | 단종 | Lv.1
2020-10-20 2372 0
자유 마시마로 기간만료로 나옵니다
에닉스 | 단종 | Lv.320
2020-10-20 1834 0
자유 마리마로 까면 만료됨...
달달한범댕이 | 단종 | Lv.1
2020-10-20 1740 0
자유 /recall 한달째 무답변은 너무한거같은데요?
제작용캐릭 | 세종 | Lv.285
2020-10-20 1806 0
자유 오늘 처음 군주를 해보는데요 서버를 어디로가야할까요? 추천좀해주세요~~ (3)
gill0201
2020-10-20 2386 0
자유 /recall GM군주/recall GM군주/recall GM군주 ^^
저니야 | 태조 | Lv.343
2020-10-20 1970 0
자유 /recall GM군주 패치파일 하나 덜 패치하고 서버 오픈한건가요???
NANO | 예종 | Lv.218
2020-10-20 2146 0
자유 GM recall 군주 추경 및 호박파이 지급
슐탄 | 예종 | Lv.320
2020-10-20 2236 0
자유 /recall GM군주 호박파이 제대로 패치한거 맞아요?
남이섬 | 예종 | Lv.290
2020-10-20 1915 0
자유 태조서버 점검 보상물품 꽝
만포진길손 | 태조 | Lv.360
2020-10-20 2262 0
자유 시리팝업스샷찍지 못 했는데 보상 불가인가요?
사과맛짜장 | 태조 | Lv.311
2020-10-20 2168 0
자유 신규 소환영웅 '시리' 출시
모두상사 | 세종 | Lv.200
2020-10-20 2514 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.