본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
물품회수 관련해서 문의를 올렸는데요.
번호 2704294
호안의자두 | 태조 | Lv.246
2020-12-24 | 조회 2491

게임 시작하고 처음 캐쉬를 6만원해서 군주정신력을 330개 샀어요.

그리고 대상전을 통해서 다 팔았고, 2조정도가 모였죠.

 

처음 세트탬을 맞추는거라 푸르미르 장비 중에 이것저것 비교도 해가면서 있는 돈으로 최대한 알뜰하게 구매하려고 노력했어요.

무기(명품), 장비(고호고호), 어사박문수 까지 하니 2조로 간신히 되더라구요. (투구는 마지막에 사려고 보니 호품 살 돈이 모자라더라구요...ㅜㅜ)

이렇게 맞춘게 17일 저녁이었는데 18일 저녁에 들어와보니 신발이 없더라구요. 진짜 하루도 못 쓰고 사라진거죠.

마을 분들께 물어보니깐 해킹템 회수 당하신 것 같다고 하시더라구요.


그런 아이템 회수는 이해해요.

근데 적어도 역참 통해서 메세지 정도는 남겨주셔야 되는 것 아닐까요? 

운영자 : "~~ 이러한 이유로 해당 아이템을 회수 합니다."  _부연설명으로 어떻게 해결해야하는지 방법 정도

이게 정상적인 것 같은데

무턱대고 가져가버리니깐 너무 황당한거죠. 

 

다행히도 마을분 중 한 분께서 푸르미르신발(호품)을 선뜻 빌려주셔서 염치없지만 받아서 사냥다니고 있어요. 

최대한 빨리 해결보고 빌린 푸르미르신발은 원 주인분께 돌려드리고 싶은데


왜 고객센터가 문의를 읽.지.를. 않.나.요.?!

계속 대기중이레요. 진짜 뭐 이런 황당한 고객센터가 다 있는지. 

마을에서도 한 2~3주는 걸릴거라고는 하는데 

읽고 나서 "해당 문의내용을 확인 후 ~한 조치를 취하도록 하겠다. " 라는 답신을 받고 기다리는거랑 무턱대고 언제 해결될지도 모르겠는거랑은 엄연히 다른거잖아요. 

 

그냥 무작정 기다리는게 답인가요?

 

여기 고객센터 원래 이런가요? 게임 컨텐츠 시스템인 대상전을 통해 문제없이(아이템에 문제가 있었던 것이지, 제 구매경로에 문제가 있는게 아니니까요.) 구매하여 장비한 아이템을 사전 안내 없이 인벤토리에서 강탈당했는데, 추후 안내도 없어요. 이게 말이 됩니까?

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 /recall gm군주 악용방지 빠른 회신 부탁드립니다
부프로 | 태조 | Lv.1
2024-09-09 330 1
자유 마을 운영 슬슬 내려놓는 곳도 생기네요
44957 | 문종 | Lv.1
2024-09-09 631 0
자유 /recall GM군주 세조서버 캐릭터 선택창이 안뜹니다.
에어플레어 | 세조 | Lv.340
2024-09-09 149 1
자유 공조판서 책상 [품제조기록]오류
홍매향 | 인종 | Lv.300
2024-09-08 574 0
자유 직원으로 숨어 있는 스파인의 목적 이게 아닐까요?
별나라에가있는미미 | 단종 | Lv.177
2024-09-08 502 0
자유 오늘도 접속이 안되는 군요. (1)
별나라에가있는미미 | 단종 | Lv.177
2024-09-08 472 0
자유 태조섭 비매너유저_한양 마을 레에종,비케이러브,더언힐 고발합니다. (3)
천룡리 | 예종 | Lv.3
2024-09-08 1156 3
자유 115대 왕실 수호천사 백스페이서 입니다. (1)
백스페이서 | 정종 | Lv.300
2024-09-08 335 1
자유 시전
47년뱀띠 | 연산군 | Lv.341
2024-09-07 376 0
자유 /recall GM군주 버그발견 빠른 처리 필요합니다 고객센터 확인해주세요.
모야호야 | 문종 | Lv.335
2024-09-07 421 0
자유 저만 이러나요? (3)
걸방이 | 태조 | Lv.343
2024-09-07 611 0
자유 운영자 골때리내 이거
먹깨비왕 | 세종 | Lv.307
2024-09-07 620 0
자유 /recall GM신디 예종서버 구리댁동상 파업중인가요? npc를 삭제를 시켜버리네요
레이닝맨 | 단종 | Lv.98
2024-09-07 292 0
자유 /recall GM신디
쮸압 | 예종 | Lv.352
2024-09-07 344 0
자유 로그인 인증오류(오류코드:0) 조속한 해결 부탁드립니다
푸시업 | 태조 | Lv.1
2024-09-07 376 0
자유 /recall 접속 오류
샤랄라왕후 | 태조 | Lv.356
2024-09-07 390 0
자유 접속불가현상
비케이러브 | 태조 | Lv.349
2024-09-07 377 0
자유 비정상 접근이 감지되었습니다 (1)
존한원 | 세종 | Lv.203
2024-09-06 456 0
자유 지금 게시판에 도배하는 영구정지 장사꾼 신경 쓰지 마세요
지그미니 | 세종 | Lv.145
2024-09-06 434 0
자유 경축) 장사꾼의 영구정지를 축하합니다 ^^
지그미니 | 세종 | Lv.145
2024-09-06 552 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.