본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
/recall GM하디 건의사항
번호 2709487
광역수사대장 | 세종 | Lv.290
2021-03-10 | 조회 2243

군주온라인의 가장 큰 문제는

매주 화요일 정기점검을 8시간이나 하는데도

서버가 불안정하고, 몇년째 계속된 렉과 오류

그로인한 계속되는 유저들의 불만..

기존 유저분들이 벨로프에 신뢰를 잃고

군주를 떠나고, 신규유저들이 유입이 안되는 이유 아닐까요?

 

분명 점검일 이전에 패치노트가 나와서 개발팀에서

패치 테스트를 해보고 서버를 오픈할텐데

왜 매번 패치날 오류가 발생하여 

임시점검.. 연장점검이 발생하는것일까요.

 

타 게임처럼 테스트서버를 오픈하고

테스터들을 뽑아서 테스터들이 패치의 안정성을

판단하여 개발, 운영팀에게 피드백을 줄수있는 시스템이 필요하다고 생각합니다.

 

게임운영도 유저에게 이관하며 방관하고

유저들의 대표인 왕실이 왜 존재합니까?

운영진이 편하기위해서?

각 서버 왕실분들이 서버오류를 발견, 제보를 받아
운영진에게 즉시 알리려 노력하지만,

운영진과 핫라인이 없는건 타 유저분들과 마찬가지....

 

뒤늦게 확인한 운영자가 뒤늦게 수습..

유저들과의 소통의 창구를 막아놓은게 가장 큰 문제가 아닐까 싶습니다..

 

앞으로라도 필드에서 활동하는 유저들과 소통하여
의견을 귀담아듣고, 패치 업데이트에 반영해준다면

지금과 같은 사태는 벌어지지않을것입니다.

 

부디 유저들과 소통하는 운영팀이 되시기를 바랍니다

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 [예종/맛있는배/구독 인증]
맛있는배 | 예종 | Lv.207
2023-11-06 2084 0
자유 정종/명가/구독인증
명가 | 정종 | Lv.245
2023-11-06 2152 0
자유 태조/황방/구독인증
기갑011 | 문종 | Lv.3
2023-11-06 1817 0
자유 [예종/그릴래영/구독 인증]
레이닝맨 | 단종 | Lv.98
2023-11-06 2337 0
자유 태조/셀러브리티/구독인증
셀러브리티 | 태조 | Lv.217
2023-11-06 2080 0
자유 태조/진방/구독인증
기갑10 | 문종 | Lv.3
2023-11-06 1671 0
자유 [예종/귀령사/구독 인증]
귀령사 | 예종 | Lv.273
2023-11-06 1877 0
자유 태조/유기농당근/구독인증
유기농당근 | 태조 | Lv.42
2023-11-06 2134 0
자유 태조/아수라백조/구독인증
아수라백조 | 태조 | Lv.219
2023-11-06 1931 0
자유 [예종/놀부박/구독 인증]
놀부박 | 예종 | Lv.323
2023-11-06 1821 0
자유 태조/기방/구독인증
기갑9 | 문종 | Lv.3
2023-11-06 2033 0
자유 태조/밴들창고/구독인증
밴들창고 | 태조 | Lv.261
2023-11-06 2048 0
자유 태조/건방지네/구독인증
건방지네 | 태조 | Lv.235
2023-11-06 1751 0
자유 태조/밴들파병/구독인증
밴들파병 | 태조 | Lv.210
2023-11-06 2238 0
자유 [예종/남이섬/구독 인증]
남이섬 | 예종 | Lv.290
2023-11-06 1916 0
자유 태조/친구를위해/공인인증
친구를위해 | 태조 | Lv.243
2023-11-06 1798 0
자유 태조/승엽/공인인증
승엽 | 태조 | Lv.104
2023-11-06 2083 0
자유 태조/꿀꿀이/공인인증
꿀꿀이 | 태조 | Lv.235
2023-11-06 1664 0
자유 태조/나하나의사랑/구독인증
나하나의사랑 | 태조 | Lv.235
2023-11-06 2280 0
자유 태조/경연1/구독인증
경연1 | 태조 | Lv.101
2023-11-06 2436 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.