본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 종료
접기
/recall GM하디 건의사항
번호 2709487
광역수사대장 | 세종 | Lv.290
2021-03-10 | 조회 2396

군주온라인의 가장 큰 문제는

매주 화요일 정기점검을 8시간이나 하는데도

서버가 불안정하고, 몇년째 계속된 렉과 오류

그로인한 계속되는 유저들의 불만..

기존 유저분들이 벨로프에 신뢰를 잃고

군주를 떠나고, 신규유저들이 유입이 안되는 이유 아닐까요?

 

분명 점검일 이전에 패치노트가 나와서 개발팀에서

패치 테스트를 해보고 서버를 오픈할텐데

왜 매번 패치날 오류가 발생하여 

임시점검.. 연장점검이 발생하는것일까요.

 

타 게임처럼 테스트서버를 오픈하고

테스터들을 뽑아서 테스터들이 패치의 안정성을

판단하여 개발, 운영팀에게 피드백을 줄수있는 시스템이 필요하다고 생각합니다.

 

게임운영도 유저에게 이관하며 방관하고

유저들의 대표인 왕실이 왜 존재합니까?

운영진이 편하기위해서?

각 서버 왕실분들이 서버오류를 발견, 제보를 받아
운영진에게 즉시 알리려 노력하지만,

운영진과 핫라인이 없는건 타 유저분들과 마찬가지....

 

뒤늦게 확인한 운영자가 뒤늦게 수습..

유저들과의 소통의 창구를 막아놓은게 가장 큰 문제가 아닐까 싶습니다..

 

앞으로라도 필드에서 활동하는 유저들과 소통하여
의견을 귀담아듣고, 패치 업데이트에 반영해준다면

지금과 같은 사태는 벌어지지않을것입니다.

 

부디 유저들과 소통하는 운영팀이 되시기를 바랍니다

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 서버는 열어주고 다들 화기애애 대화나 나누라고 오픈한겁니까
츠쿠바 | 태종 | Lv.336
2021-03-10 1592 0
자유 /recall 착용하고있던 파수꾼의 창 사라졌어요............
경치 | 단종 | Lv.307
2021-03-10 1914 0
자유 /recall GM군주 이거 답이 없는데 긴급 점검 다시해요
사랑스런딸기 | 태종 | Lv.273
2021-03-10 2134 0
자유 백섭 후 최대보상이 제일 깔끔하고 좋은데
연견신박 | 단종 | Lv.1
2021-03-10 1847 0
자유 [GM]형아들 야근합시다
꽃선비연애사꽃도령 | 태조 | Lv.276
2021-03-10 2135 0
자유 템 왜 다가져가셨어요.. ㅋㅋ
구룍룍룍 | 세종 | Lv.265
2021-03-10 2022 0
자유 인벤 아이템 다 없어짐 ㅠㅠㅠ
높이부는바람 | 태조 | Lv.259
2021-03-10 1967 0
자유 점검 또 하셔야 할듯..ㅋㅋ (2)
요동정벌 | 금강 | Lv.5
2021-03-10 2197 0
자유 낼 출근하지 마세요 다들!!!
행투 | 태조 | Lv.235
2021-03-10 1656 0
자유 아니 인벤에 아이템 전부 삭제 하셨네 (3)
사랑스런딸기 | 태종 | Lv.273
2021-03-10 1978 0
자유 아니 밤비만 들어오고 가지고 있던 물품 전부삭제?
상생 | 태종 | Lv.278
2021-03-10 1912 0
자유 밤새 점검하면 되겠네
우주2in | 백두 | Lv.292
2021-03-10 2050 0
자유 백섭이 맞지
백선록 | 세종 | Lv.285
2021-03-10 1509 0
자유 영자님! 전체 백섭이 답인것 같습니다!
간트리서 | 태조 | Lv.320
2021-03-10 1766 0
자유 무조건 빽섭해주세요 (1)
둥장 | 세종 | Lv.300
2021-03-10 2094 0
자유 무슨일인가요???????????? (3)
불쑥 | 세종 | Lv.300
2021-03-10 2958 0
자유 전체 빽섭 아니죠? (3)
추워진여름 | 세종 | Lv.138
2021-03-10 2486 0
자유 또 연장이네 ㅠㅠ (1)
야누s | 세종 | Lv.119
2021-03-10 2235 0
자유 버그템 못해도 200개 이상 풀림 (3)
GL15696140808298447
2021-03-09 2835 0
자유 18시10분이나 20시으로 빽섭 바랍니다 영자쒸 (1)
거복이 | 태조 | Lv.22
2021-03-09 2223 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.