본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기
/recall GM하디 건의사항
번호 2709487
광역수사대장 | 세종 | Lv.290
2021-03-10 | 조회 1801

군주온라인의 가장 큰 문제는

매주 화요일 정기점검을 8시간이나 하는데도

서버가 불안정하고, 몇년째 계속된 렉과 오류

그로인한 계속되는 유저들의 불만..

기존 유저분들이 벨로프에 신뢰를 잃고

군주를 떠나고, 신규유저들이 유입이 안되는 이유 아닐까요?

 

분명 점검일 이전에 패치노트가 나와서 개발팀에서

패치 테스트를 해보고 서버를 오픈할텐데

왜 매번 패치날 오류가 발생하여 

임시점검.. 연장점검이 발생하는것일까요.

 

타 게임처럼 테스트서버를 오픈하고

테스터들을 뽑아서 테스터들이 패치의 안정성을

판단하여 개발, 운영팀에게 피드백을 줄수있는 시스템이 필요하다고 생각합니다.

 

게임운영도 유저에게 이관하며 방관하고

유저들의 대표인 왕실이 왜 존재합니까?

운영진이 편하기위해서?

각 서버 왕실분들이 서버오류를 발견, 제보를 받아
운영진에게 즉시 알리려 노력하지만,

운영진과 핫라인이 없는건 타 유저분들과 마찬가지....

 

뒤늦게 확인한 운영자가 뒤늦게 수습..

유저들과의 소통의 창구를 막아놓은게 가장 큰 문제가 아닐까 싶습니다..

 

앞으로라도 필드에서 활동하는 유저들과 소통하여
의견을 귀담아듣고, 패치 업데이트에 반영해준다면

지금과 같은 사태는 벌어지지않을것입니다.

 

부디 유저들과 소통하는 운영팀이 되시기를 바랍니다

LOADING..
제목 날짜 조회 추천
지팡이 화염방사술 렉 심해요;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
녕2 | 세종 | Lv.350
2020-09-24 1843 0
/recall 군주
집에보내줘 | 단종 | Lv.297
2020-09-24 1536 0
인챈트질문 (1)
내가왔롱 | 세종 | Lv.216
2020-09-24 2226 0
특수기능 소환수 질문입니다.
jshran
2020-09-24 1377 0
언제까지 똑같은 답변만 하는지 봅시다. (2)
건재 | 세종 | Lv.292
2020-09-24 2122 0
언제까지 묵인만 하고 계실건지.. (1)
에니콩 | 태조 | Lv.116
2020-09-24 2127 0
혹시 군주스페셜 서비스 종료하면서 군주로 넘어오신 분 계신가요? (1)
광배혜원이 | 태조 | Lv.272
2020-09-24 1791 0
/recall 군주
건재 | 세종 | Lv.292
2020-09-24 1814 0
/recall 군주운영자님
제작용캐릭 | 세종 | Lv.285
2020-09-23 1897 0
천구 사라짐
장물AB | 문종 | Lv.262
2020-09-23 1542 0
201에러 해결방법 아시는분! (2)
cksgh8008
2020-09-23 1736 0
신규유저 게임 접속이 안되는데... (1)
raeree
2020-09-23 1512 0
어제 세종 안성마을 문의 주신분 찾습니다...
설풍비s | 세종 | Lv.282
2020-09-23 1679 0
모두거부
사랑받는천사 | 성종 | Lv.320
2020-09-23 1769 0
태조섭 모든게 먹통됬습니다 (1)
초록산길 | 태조 | Lv.310
2020-09-23 1952 0
/recall GM군주 (1)
정리 | 태종 | Lv.320
2020-09-23 2057 0
/recall GM군주
슐탄 | 예종 | Lv.320
2020-09-23 2201 0
/recall GM군주 행운목 오류
이슬톡톡 | 태종 | Lv.300
2020-09-23 1492 0
왜튕기는거지? 점검이후에 튕김현상 저만있나여?
뿌띄 | 중종 | Lv.7
2020-09-23 1666 0
/recall 운영자님
달콤한쏘주 | 중종 | Lv.320
2020-09-23 2528 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.