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주관적인 생각 조금..
번호 2713285
vmfk | 세종 | Lv.3
2021-05-22 | 조회 4981

앞서 많은 분들이 논리적, 기술적인 글들을 올려주셔서

저는 그보다 전문성이 떨어지겠지만 개인적인 의견을 몇자 적어보려고 합니다.
그리고 더 이상 운영팀의 알수없는 운영 방향성과 사과문의 반 이상을 감성팔이로 채워넣는 것을 보고

추억 그 이상의 게임이었던 군주온라인에 회의감이 느껴지기 때문입니다.

1. 전낭회수에 대한 생각.
: 복사머니 이슈의 영향이 아직까지도 해결되지 못하고 남아있습니다.

물가의 상승, 인플레이션은 단순히 수요와 공급에 의해서만 결정되는 것이 아닙니다.

통화량이 증가함에 따라 화폐의 가치가 떨어지기 때문에 같은 재화를 더 높은 액수로 사야하는것이죠.
하지만 군주온라인 운영팀은 통화량을 조절한것이 아닌 앞뒤 안 가리고 재화의 공급, 재화생산에'만' 영향을 주었기 때문에

문제의 본질은 해결되지 않고 있고,

본인들이 사과문에 말한 시장경제 게임이라는것에 최소한의 지식은 알고 계십니까?

.
1-1. 현재 전낭이라는 게임화폐는 공식, 비공식적인 방법으로 거래되고 있습니다.
아이템매니아, 오픈카카오톡, 무통장입금, 대상전거래, 시전거래, 마을주민과의 현금거래 등등 사실상 게임에서 제공하는 노가다, 제조품 시세차익, 사재기보다도 비공식적인 형태로 오고가는 전낭의 양이 압도적입니다.
1-2. 시전안에 황전, 푸전등으로 쌓여있는 전낭을 포함한 전 서버에 풀려있는 전낭자체가 이미 컨트롤 할 범위를 벗어나고 있음에도 지속적인 과금유도로 게임사의 이익만을 생각하는 운영팀이 앞으로를 운운한다는게 말이 안된다고 생각합니다.
1-3. 운영팀은 복사머니 회수라는 보기 좋은 명분으로 이것저것 시장에 악영향을 끼치는 패치만 해왔는데 정작 그렇게 복사된 전낭, 즉 회수가 되어야만 하는 전낭의 흐름이나 출처를 파악할 능력은 있으신가요??

1-4. 현재 군주샵 900원 아이템 당파창 현금 1만원당 2244억 x 3 = 약 7천억 , 전낭거래 현금 약 3만원당 1조.

이러한 차이 때문에 3천억만큼의 리스크를 안고 전낭거래를 택하는겁니다.

또, 해당거래를 운영팀에서 100% 판별하지 못하기 때문에 어떤유저는 정지를 당하고, 어떤유저는 당연하게 계속 거래를 하고

일관되지 못한 조치에도 책임이 있다는점 아셨으면 좋겠습니다. 

1-5. 신규아이템/영웅 출시로 인한 기존아이템 물가하락은 일시적이고 악순환입니다.

또한, 출시일의 간격은 더 빨라지고 있죠.

차라리 드랍률 버프를 일정량 혹은 일정 기간동안 무상으로 제공하고 재료값을 시작으로 전체적인 시세를 낮추는게 시간은 더 걸리겠지만 지금과는 다는 방향이 될 것입니다.

현실과 다르게 공공재 공급에 대한 권한이 운영팀 말고 없으니까요.

2. 매크로 및 자동사냥
유저분들 로지텍마우스 많이 사용하시죠?
보안관패치, 성실한 왕실분들의 순찰 다 좋습니다. 하지만 왕실 혹은 마을내에서 매크로 사용에 대해 암묵적으로 눈감아 주는 경우, 사용여부 조사에 비협조적인 유저분들, 반대로 악의적인 순찰이나 의심제보를 하시는분들 등 이러한 경우 회사차원에서는 어떻게 사실조사를 진행하고 조치하시는지 방침을 공개할 의무는 없지만 유저 요청시 정확하게 설명하실 수 있으신지 의심스럽습니다.

3. 업데이트, 패치에 관한 유저 피드백 수렴

매주 점검을 하는데 단 한번이라도 유저의 피드백을 반영한적 있으신가요?
서버 오류와 시스템 노후화는 유저에게 양해를 구할 문제가 아니라 회사에서 어떻게든 해결해 나가야할 문제이지 않을까요? 전문인력을 충원하던 서버를 증설하던 극단적으로 로그자체를 전면 초기화하고 재정립할 정도는 생각을 하고 그로 인해 게임이용에 차질이 생길 경우에 유저의 양해를 구하는 것이지 매주 오류가 날때마다 양해만 해달라는 공지를 언제까지 봐야하는지 모르겠습니다.
대면/비대면 간담회요청도 묵묵부답, 자유게시판, 커뮤니티, 게임내 직접 접속해서 소통하는방법 어떠한 방법으로도 유저와의 대화가 단절 되어있는데 앞으로 게임을 이용하는 유저들에게 어떤 방향성을 제시하실 건가요? 

4. 몇몇 악성유저분들
기존 제가 속한 마을 행수진분들에게 다른서버의 다양한 분들도 만나보고 싶다고 동의를 구하고 서버이전을 해서도 특정 마을에 가입하지 않고 마을내 유저분들이나 왕실분들하고 이전 목적을 밝히고 소통했습니다. 짧게나마 대화하고 만났던 분들 모두 친절하시고 착한분들이었습니다.
하지만 자막광고를 통해서, 부캐를 이용해서 일방적인 비하를 하고 욕설을 하시는 분들도 꽤 있다는 말도 들었습니다.
호기심에 들어가본 군주갤러리라는곳은 처참하더군요.
이 부분은 사실 제가 이렇다 저렇다 말할 직접적인 경험이 없지만 개인적으로 애정이 깊었던 게임이어서 그런지 그만큼 아쉬움도 크게 느껴졌습니다.

5. 신규유저 유입목적을 포함한 게임홍보 마케팅 사실상 포기

: 몇몇 유튜버분들의 개인적인 컨텐츠 제외하고 회사차원의 홍보를 기획하거나 진행해보신적 있으신가요?

오류도 유저들이 찾아주고, 홍보는 사실상 없고, 서버관리/운영은 역량이 부족하고...

신규가 아니더라도 예전 재밌게 했던 추억으로 복귀하시는분들이 왔을때 얼마나 버티시던가요.

내실이 갖춰져야 홍보를 한다. 맞습니다.

그럼 지금 잡다한 패치로 덧 입히는게 아닌 기존의 시스템/컨텐츠/재화에서 버릴건 버리고

수정할건 하고 해야하는게 순서가 아닐까 합니다.

 

혹시나 기존 마을에 저로 인해 피해가 갈까해서 저도 익명으로 글을 남겼습니다.

또, 해킹대처에 대한 문제, 고객센터의 실무/최소한의 게임 이해도 이런부분은 다른분들에게 조심스럽지만 지속적인 요청을 부탁드리려고 합니다.

 

개인적인 신세한탄에 더 가까운 긴글 읽어주셔서 감사합니다.
 

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