자유 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
1895
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
/recall 추경 주세요 | 2021-11-03 | 1029 | 0 |
임시점검 추경 적용되고있는거 맞나요? | 2021-11-03 | 1131 | 0 |
/recall GM군주 서버이전 케릭이나 빨리복구해요 ㅡㅡ | 2021-11-03 | 997 | 0 |
생각대로 T? | 2021-11-03 | 1086 | 0 |
/recall GM군주 엑티브 스킬 깜빡임 | 2021-11-03 | 1047 | 0 |
저는 마시마로 시간 그대론데요 (1) | 2021-11-03 | 1464 | 0 |
우리 운영자 친구들아 화요일날에 무기테스트는 하고 건들든가 해라 | 2021-11-03 | 1101 | 0 |
ㅋㅋㅋㅋ운영자님들 바꾸기전에 먼저 테스트는 해보시는거죠? (1) | 2021-11-03 | 1440 | 0 |
/recall GM군주 검바법 장백검결 소화기관 수정요청 요망합니다. | 2021-11-03 | 1086 | 0 |
전우석 보아라 (1) | 2021-11-03 | 1445 | 0 |
무주댕수님 사과드립니다 | 2021-11-03 | 1329 | 0 |
창마법 갑을창술 완존 시라쇼니 만들어 뿌렸네영 영자님 존경합니다 ㅎㅎ (1) | 2021-11-03 | 1354 | 0 |
/recall GM군주 태조 서버렉 | 2021-11-03 | 1386 | 0 |
태조 2시간째 먹통 | 2021-11-03 | 971 | 0 |
수리 | 2021-11-03 | 1435 | 0 |
/recall GM군주 | 2021-11-03 | 1733 | 0 |
이번 무기술패치는 100프로는 아니지만 나름 만족합니다. | 2021-11-03 | 1549 | 0 |
서버이전 | 2021-11-03 | 1621 | 0 |
너프온라인 | 2021-11-02 | 1464 | 0 |
영자님 그냥 무기패치 하기전으로 돌려주세요 | 2021-11-02 | 1421 | 0 |