자유 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
1915
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
/recall GM군주 | 2021-03-15 | 1847 | 0 |
도움 좀 부탁드려요~ | 2021-03-14 | 1821 | 0 |
영자야~ 신품확률 낮춰부렸냐?ㅋㅋㅋ | 2021-03-14 | 1921 | 0 |
백사무녀오례랑 노국공주시리에 대한 질문좀 드릴께요~ | 2021-03-14 | 1764 | 0 |
활생프리미엄 복용 후 활생프리미엄S 복용이 안되는데 어떻게하나요? (1) | 2021-03-14 | 1708 | 0 |
한게임접속방법좀 알려주실분 (3) | 2021-03-14 | 2287 | 0 |
[단종서버/경주마을] 소중한 인연을 기다립니다 (신규,복귀유저 환영합니다) | 2021-03-14 | 1570 | 0 |
/recall GM군주 칠보약함 교환 오류 | 2021-03-14 | 1613 | 0 |
보조무기칸에있던 파수꾼 도끼가 증발했습니다. (1) | 2021-03-13 | 1812 | 0 |
★정종★ 목포 행수,주민 모집합니다. #신규 #복커 #단체이주 #서버이전 환영 (3) | 2021-03-13 | 1911 | 4 |
/recall GM군주 (섭다이후로 파병 불가합니다) | 2021-03-13 | 1428 | 1 |
영자님 너라면 뚜껑 열릴까요 안 열릴까요 (1) | 2021-03-13 | 2139 | 0 |
우영자님 우리좀꺼내주세요 | 2021-03-13 | 1545 | 0 |
몬스터잡고 같혀어요 | 2021-03-13 | 2067 | 0 |
제발 빽섭만 하지마세요... | 2021-03-13 | 1700 | 0 |
/recall GM군주 섭폭입니다 (2) | 2021-03-13 | 2592 | 0 |
무슨 예고도 없이 점검을 ; | 2021-03-13 | 1668 | 0 |
예종 마을 운영하실 분 구합니다 | 2021-03-13 | 1685 | 0 |
200% 버그템 없어졌다고 들었는데요~ (3) | 2021-03-13 | 2575 | 0 |
200% >3배 참 OR 거짓?? | 2021-03-13 | 1707 | 0 |