자유 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
2137
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | ★주민모집◐태조◑강계마을★ | 2020-12-06 | 1699 | 0 |
자유 | 뉴비인데 어디서버로 가는게좋을까요? (2) | 2020-12-06 | 1956 | 0 |
자유 | ★ 단종 서버 경주 ★ 마을 주민 모집 중입니다 ! | 2020-12-05 | 1951 | 0 |
자유 | 현재 세종서버 렉이 심합니다.. | 2020-12-05 | 1965 | 0 |
자유 | 엄청 오랜만에 복귀하는 유저입니다. 혹 받아주실 마을있나요 ? (2) | 2020-12-04 | 2758 | 0 |
자유 | /recall GM군주 고객센터 문의글 확인바랍니다. | 2020-12-04 | 1660 | 0 |
자유 | [태조] 수원마을에서 여러분들은 손꼽아 기다립니다.! | 2020-12-04 | 1716 | 0 |
자유 | 지원해주세요 (1) | 2020-12-04 | 4219 | 0 |
자유 | 밍슝이님 왜 안보이져? 접으셨나요? | 2020-12-04 | 1515 | 0 |
자유 | /recall GM군주 말 품종변경 오류현상 | 2020-12-04 | 1543 | 0 |
자유 | /recall GM군주 빨리 확인좀 해주세요. (1) | 2020-12-04 | 1676 | 0 |
자유 | /recall GM군주 [버그] | 2020-12-04 | 2088 | 0 |
자유 | 갑옷이 없어졌는데요 (3) | 2020-12-04 | 2344 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2020-12-04 | 1364 | 0 |
자유 | /recall GM군주 (1) | 2020-12-04 | 1829 | 0 |
자유 | 갑/투/요/신 제조 스킬 질문 (1) | 2020-12-04 | 1908 | 0 |
자유 | 안녕하세요. 군주 온라인 해보려 하는데 질문 있어요! (3) | 2020-12-04 | 2316 | 0 |
자유 | 한때 정종서버에 잠시 머물렀던 사람입니다 접속문제로 글씁니다 | 2020-12-03 | 1913 | 0 |
자유 | 'GM군주'님과의 대화 내용을 정리한 것을 공유합니다. | 2020-12-03 | 4369 | 0 |
자유 | ★주민모집◐태조◑강계마을★ | 2020-12-03 | 2158 | 0 |