본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
/recall 추경이 문제가 아닙니다.
번호 2730052
샤랄라왕후 | 태조 | Lv.356
2022-03-24 | 조회 2220

고객센터에 써도 답변이 없거나 늘 늦어서 자유게시판에 씁니다.

공지를 보니 어제 11시 40분경에 태조서버 문제가 발생했다고 하셨는데 밸로프에서 인지를 한 시간이 그때인거죠? 태조서버 먹통은 9시 50분부터 시작되었고 약 15분정도 기다렸다가 10시 5분쯤부터 첫 리콜이 시작되었고 12시에 정상화되었습니다. 대략 2시간 동안 먹통이었습니다.  태조서버는 어제 낮에도 10분 이상 먹통이었고 이번 점검이후로 수시로 렉으로 멈추고있습니다. 오늘 오전에도 약 5분간 접속이 지연되었습니다. 

이번 점검후 지속적으로 발생하는 문제에 대해서 명확한 원인과 해결을 요청드립니다.

또한,

이번 태조서버뿐 아니고 최근에 타서버도 서버가 다운되어도 밤이나, 주말인 경우 몇시간씩 방치되고있습니다. 군주에 모니터링하는 운영자가 없는지 좀더 확실한 대응을 요청드립니다..

.

.

어제 2시간동안 먹통인 동안 사냥하던 유저분들은 각종 버프및 프리미엄은 물론이고 마시포인트가 활성화가 그대로 2시간가량 진행되면서 마시포인트가 날라갔고, 백섭이후 사냥한 포인트보다 많은 포인트가 날라간 유저도있으십니다.

늘 오류가 생기면 추경만 주면  끝인가요?

제대로된 원인 파악과 앞으로는 더욱 나아진 대처 능력을 보여주시길 부탁드립니다. 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 3월달 해킹당하고 복구받은분 계시긴 한가요? (1)
넉 | 정종 | Lv.9
2022-03-21 1383 0
자유 [태종/서미남/해경인증]
서미남 | 태종 | Lv.305
2022-03-20 1277 0
자유 복귀유저입니다 아이템과 조언좀요
쿠쿠밥솥 | 세종 | Lv.110
2022-03-20 3329 0
자유 고려섬레이드반지 제조인증 이벤트 이미지업로드 오류로인해 메일로보냈습니다.
혼당아 | 태조 | Lv.7
2022-03-20 942 0
자유 이거 농사 버그인가요??
긔여운달팽이 | 태종 | Lv.197
2022-03-20 1242 0
자유 오 - 류 (1)
푸른청랑 | 세종 | Lv.200
2022-03-20 1211 8
자유 로그인 접속이 안돼요 ~~~ (2)
앤테이 | 단종 | Lv.103
2022-03-20 1485 1
자유 /recall 로그인불가
차가은 | 태종 | Lv.337
2022-03-20 1731 1
자유 /recall 로그인불가 (1)
시이현이 | 태조 | Lv.349
2022-03-20 2516 1
자유 /recall 로그인불가
뚱이아빠 | 세종 | Lv.304
2022-03-20 1432 1
자유 [태조 / 은열 / 해경 인증]
은열 | 태조 | Lv.320
2022-03-20 1354 0
자유 [해경이벤트] 태조/샤탄/해경인증 (1)
샤탄 | 태조 | Lv.350
2022-03-20 2513 0
자유 복귀 유저인데 몇가지 질문이 있습니다.
고담105호 | 인종 | Lv.157
2022-03-20 1382 0
자유 겜 꼬라지 레전드네 ㅋㅋ
즐군현 | 세종 | Lv.5
2022-03-19 1447 0
자유 로그인에 무슨문제가 있는건가요?
진짜장군 | 성종 | Lv.260
2022-03-19 2140 1
자유 이제 로그인도 안되네
춘식이 | 연산군 | Lv.24
2022-03-19 1556 1
자유 로그인 하면 오류 나면서 접속이 안됩니다.
순수궁 | 세종 | Lv.347
2022-03-19 1457 1
자유 왜 로그인 안됨 개빡치네 나만 로그인 안되는건가
맑은청 | 세종 | Lv.310
2022-03-19 1509 1
자유 지금 해킹전낭 돌아다니니까 구매하지마세요! (1)
루미디엘 | 세종 | Lv.303
2022-03-19 1873 0
자유 /recall 버그문의 2건 확인 좀 해주세요
소어 | 태조 | Lv.350
2022-03-18 1592 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.