본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
보안관 숫자 판별창 미노출 버그
번호 2737034
성빈이야 | 세종 | Lv.350
2022-09-07 | 조회 1168

22년 09월 05일 22시 07분경 보안관이 출현하였는데 숫자 판별창이 미노출되어 숫자를 입력하지 못하는 상황이 발생하여 계정이 정지되었습니다.

정지된 시점으로부터 고객센터에 수차례 문의글 남겼으며 지원메일에 증거 영상과 원본사진 첨부하여 송부드렸는데 도대체 언제 확인해주시는 건가요 ? 상담원 분이랑 통화도 여러번했는데 돌아오는 답변이라고는 "담당부서에 빠른 확인 부탁드린다"고만 반복하네요. 게임사측 시스템 오류로 제재된 상황인데 빠르게 조치해주셔야 되는거 아닌가요 ? 추가로 어제 점검전 GM하디 님께 상황 설명을 귓과 역참메세지를 남겼는데 답장도 없으셨고 점검 후에 접속중이셔서 다시 귓속말로 상황설명 다시 하였는데 묵묵부답하시며 약 5분뒤에 게임 종료하시더군요..게임 종료하실때 분명히 귓속말 보셨을텐대 정말 어처구니가 없네요 ㅋㅋㅋ 어제는 뭐 점검이라 정신없을거라 확인이 안되나보다 생각하면서 기다렸는데 귓속말에 응답 하나도 없이 그냥 종료해버리니까 의욕이 사라지네요 ; 

이젠 재촉하는것도 귀찮고 지겹네요 ; 조치는 아니더라도 문의글 확인만이라도 확인요청드리며, 풀어준다는 답변이나 풀어줄 수 없다라는 답변만이라도 부탁드립니다. 답변을 들어야 그에 맞는 대응을 할 수 있을거 같습니다.

빠른 확인 부탁드립니다.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 ●┬┐==3
신품펭귄 | 세종 | Lv.270
2018-01-14 333 0
자유 ●<-<
배가고프당 | 태조 | Lv.1
2018-01-14 240 0
자유 /recall GM군주 섭다인가요.. 하.. (9)
소울민 | 세종 | Lv.350
2018-01-14 615 0
자유 /recall 운영자님 저도 캐릭터 복구요 ㅠ (3)
대정신 | 백두 | Lv.318
2018-01-14 530 0
자유 남원마을에서 신규주민 및 복귀주민 모십니다.
장인토링 | 한라 | Lv.245
2018-01-14 358 0
자유 태종 말도 없이 점검중이네요.ㅎㅎ
사랑그깟거 | 백두 | Lv.250
2018-01-14 245 0
자유 /recall GM군주 [태종] 접속안됩니다.
꼬마장사1 | 세종 | Lv.224
2018-01-14 304 0
자유 태종 접속안되고 멈춘거 같은데... (2)
꼬마장사1 | 세종 | Lv.224
2018-01-14 264 0
자유 /recall 운영자님 케릭터복구좀요 (2)
Day식스 | 세종 | Lv.278
2018-01-13 309 0
자유 세종서버 열렸습니다!
지유옹 | 단종 | Lv.1
2018-01-13 326 0
자유 아니 오랜만에 복귀했더만 가관이네 진자 운영개판인건 여전하네 ㅋㅋ (3)
521521621 | 세종 | Lv.1
2018-01-13 756 0
자유 ●<-<
배가고프당 | 태조 | Lv.1
2018-01-13 440 0
자유 역시 군주는 1일 1점검이지
중개상인 | 세조 | Lv.183
2018-01-13 289 0
자유 무얼위한 임시점검이었는가. (2)
진청민 | 세종 | Lv.270
2018-01-13 424 0
자유 /recall GM군주 (세종섭다운) (6)
지유옹 | 단종 | Lv.1
2018-01-13 531 0
자유 [군주데이][마감] 응답하라24 (26)
지유옹 | 단종 | Lv.1
2018-01-13 2276 0
자유 포천마을에서 여러분들을 모십니다.
코젤 | 태종 | Lv.270
2018-01-13 336 0
자유 복귀유저입니당 질문드려요! (5)
마녀라희 | 태조 | Lv.153
2018-01-13 510 0
자유 감기 조심 사기 조심 ^^*
밍슝이g | 세종 | Lv.300
2018-01-13 259 0
자유 /recall 유료아이템 증발 건 (2)
sansman1
2018-01-13 617 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.