[105대 군주들이 밸로프에게 요구합니다.]

 

지난 몇 년간 지속된 과도한 과금유도, 잦은 오류로 인한 시간낭비성 점검, 그러나 전혀 나아지지 않는 각종 오류현상들, 유저들을 전혀 고려하지 않는 비상식성 잠수함패치 등 밸로프의 정상적이지 못한 행보는 날이 갈수록 심해지고 있습니다. 또한 서버를 대표하는 군주는 매 시기마다 선출만 시켜두고 정작 왕실과의 소통은 전혀 하지않아 왕실의 존재 자체가 무의미해져 가고, 유저들의 고객센터 문의는 답이 없으며, 올라와도 같은말만 반복인 형식적이다 못해 성의없는 고객센터의 대응에 많은 유저들이 지쳐가고 있습니다. 온라인 게임이 롱런하기 위해서는 신규유저의 유입이 활발해야 하지만 지금의 밸로프는 신규유저의 유입 유도는 커녕 기존 유저들마저 떠나게 만들고 있습니다. 이대로는 십수년간 서비스해온 군주온라인이 존폐위기에 처해질 것이며, 이에 각 서버의 105대 군주들은 출시부터 지금까지 게임을 즐겼던 많은 유저분들의 추억들을 날리게 두지 않으려는 마음을 담아, 군주들 전원 일치된 의견으로 밸로프에게 아래와 같이 요구합니다.

 

 

안건 1. 현재 수정되지 않고 있는 오류

 

1. 소환구슬 사용시 소환영웅과 캐릭터의 거리가 사용에 영향을 주는 현상 수정 필요

2. 완성품 시전정리, 가방정리 실행시 일부만 정리되거나 게임이 강제종료되는 현상 수정 필요

3. 관청-주민등록신청 버튼 눌렀을 시 간헐적으로 강제종료되는 현상 수정 필요 (신청주민-대행수 모두 겪고있는 현상)

4. 보안관 판별창 오류(숫자이미지가 안보이거나 키패드가 사라져서 입력불가) 수정 필요

5. 고려섬 레이드 오류 수정 필요 (고려섬 레이드 2단계에서 안전지대 안에 있어도 캐릭터가 죽는 오류, 안전지대 변경 타이밍 불안정한 오류)

6. 마을 이동할 때 화면 멈추는 현상 수정 필요

7. 런쳐 프로그램 스트립트 오류창 삭제 필요

 

 

 

안건 2. 인게임 내 개선되었으면 하는 안건

 

1. 대행수, 시전행수에 국한되어있는 공/방업 효과를 모든 행수들에게 적용하도록 개선 (보충의견-대행수와 시전행수만의 차별성을 두고자 한다면 강인함 등 추가버프)

2. 대행수가 특정 행수에게 권한부여시 해당 행수가 '주민가입 승인'을 할 수 있도록 개선 (보충의견-기능을 만들어두되 원치않는 마을은 권한부여 기능을 사용하지 않아도 되게끔 만들 필요가 있음.)

3. 대행수가 전체 건물 수리 가능한 기능 추가

4. 대상전에서 구매한 해킹아이템 운영진이 회수할 시 구매자에게 1회성 메세지만 오는 것 개선 (만일 잠수 중 렉이나 긴급점검으로 인해 강제종료 되었을 시 못 볼 가능성이 있음. 시간이 지나 전낭 복구 못 받는 문제 발생. 1회성 메세지가 아닌 회원가입시 입력한 휴대폰번호나 이메일로 통보해주는 것으로 개선 필요)

5. 몬스터 재료아이템 수급 개선 필요

6. 출석체크 보상 사용빈도가 낮거나 의미없는 아이템 변경 필요 (낱개로 지급하는 행클, 캐변, 부분초기화이용권 -> 클로버프리미엄, 선공방지이용권, 활생프리미엄S, 소환구슬 등 실용성 있는 아이템으로 변경)

7. 사복시 서버간 무역이 가능해졌으므로 비변사, 장예원, 전함사도 서버간 무역 가능하도록 개선

8. 스승제자 시스템 개선 (제자가 일정 레벨 달성시 스승 역참으로 주는 보상, 그리고 청출어람 보상아이템을 구리댁선물 10개로 변경)

9. 팝업창 거부시 900템 팝업 포함 모든 팝업이 다 뜨지 않도록 개선 (아울러 강화도, 불가사리 등 마을이벤트 팝업은 더이상 뜨지않게 개선)

10. 부캐릭, 무마을 캐릭으로 악의적인 행동 제재, 조치 강화

11. 대상전 및 게임정보 즐겨찾기, 최근 본 아이템 표기 기능 추가

12. 시전 아이템 검색 기능 추가

13. 축돌/영돌포함 재료아이템 버릴 때 아이템 이름 입력창 뜨지 않도록 개선

14. 레벨제 망토(푸르미르, 을지문덕 등) 기간이 지나 고물품 상태여도 연장 가능하도록 개선

15. 소지품창 확장 (이용권출시X, 모든 유저들에게 기본적으로 확장)

16. 단축키를 사용자가 직접 설정 가능하게끔 개선

17. 아이템 최대 개수를 기존 1만개 -> 10만개 까지 개선

18. 고려섬 사냥터 자리 부족에 대한 대안 마련 (맵 추가-층 분할- 또는 확장)

19. 복귀유저 시전아이템 봉이김선달 보관기간 연장 (보관기간 2년->5년으로 연장)

20. 거래물품 최대개수 추가 (기존 5개->10개로 추가)

21. 소환구슬 사용 시 자동과 수동 유저가 직접 선택할 수 있도록 개선 (자동사용시 소모량 현재와 동일, 수동사용으로 변경시 소모량 절반으로 줄이기)

22. 반갑다 친구야 시스템 개선 (접속 시간을 충전해서 아이템을 수령하는 방식이 아닌 일정 레벨 달성시 지급하는걸로 변경)

23. 일본무역항 신선수 지급개수 상향

24. 일본 우측 내부수리중, 명나라무역항, 국경선관문 등 사용하지않는 맵 부분 삭제 또는 관련 컨텐츠 추가

 

 

 

안건 3. 유가머니 아이템, 군주샵 관련 개선안건

 

1. 유가머니로 구매하는 900원 아이템에서 랜덤으로 나오는 물품 중 거래불가능한 빈약병에 대한 개선 (거래 가능하게 변경 또는 비약으로 제조하면 거래가 가능하도록 개선 필요)

2. 군주샵 대폭 개선과 가격 조정 필요 (말도안되는 구성과 가격인 오늘의 할인아이템 개선, 활력탕, 생생탕, 활생프리미엄, 활생보조프리미엄 삭제하고 활생프리미엄S로 교체, 열혈탕 기존 기능인 99레벨까지 경험치3배 효과를 200레벨까지 황금돼지의꿈 효과로 개선, 기간연장부적, 제련의부적, 각종 이용권 가격 하향조정, 봉이김선달을 통해 구매가능한 아이템들 전부 삭제 등 대대적 개편 필요)

3. 교환원나인 VVIP/VIP/우수회원 교환코인 아이템 품목 일부 변경 필요 (공간의열쇠[365일],[90일] 둘 중 하나 삭제, 그리고 봉이김선달을 통해 구매 가능한 자막광고이용권 삭제. 그 자리에 구리댁선물, 군주정신력 등 실질적으로 많이 사용하는 아이템으로 변경되었으면 함)

4. 상기 2,3번안에 대한 보충 (상기 안건 적용하는 과정에서 봉이김선달 판매물품 목록에 자막광고이용권을 포함한 각종 아이템을 삭제하고 군주샵으로 모두 옮기는 일은 절대 없어야 할 것)

 

 

 

안건 4. 왕실 시스템 및 왕실-운영팀간의 소통 관련 안건

 

1. 왕실 오오라 시스템 개선 (기존 오오라석처럼 48분 이상 가능하게 개선, 연장 여부 묻는 시스템 적용. 석등처럼 적용하는 방안도 검토)

2. 왕실 오오라, 왕실 버프 금액 하향 (시골서버는 세금을 납부하는 마을이 적은만큼 왕실자금 또한 적어 사용하기에 부담이 다소 큼)

3. 왕실추경을 운영진이 아닌 군주가 직접 설정할 수 있도록 개선 (현재 체계는 군주가 고객센터에 요청하면 운영진이 수용하여 적용해주는 방식이나 고객센터 답변이 대체로 늦는 만큼 서버 유저들에게 사전에 일정을 공지하기가 어려운 점이 있음. 군주가 전날 22시까지 군주책상을 통해 추경을 신청하면 다음날 00:00~23:59까지 자동으로 적용되도록 설정)

4. 왕실추경 임기당 1회 (24시간동안 사냥,제조경험치 30%상승) -> 임기당 2회 (24시간동안 사냥,제조경험치 50%상승) 로 상향

5. 왕실에 대한 기본적인 급여보장 (마을 배당금의 1% -> 밸로프측에서 기본급을 설정하여 전낭을 직접 챙겨주는 방안, 수호천사/포교에 대한 급여정책 개선)

6. 왕실-운영팀간의 핫라인 마련 필요 (긴급한 일 발생시 왕실-운영팀간 즉각 피드백이 가능하도록 개선)

6-1. 왕실 문의 우선 확인 필요 (최소 군주 최대 판서)

 

 

 

안건 5. 기타 안건

 

1. 공지사항-패치 노트 내용 누락 없이 정확히 적어줄 것 (인게임에서 적용중이나 공지사항에는 언급이 없어 혼동되는 일이 자주 발생)

1-1. GM노트 다시 작성할 것 (누락없이 항시 업데이트 해줄 것)

2. 공성리그전 진행시간에 긴급점검을 진행하게 될 시 당일 경기처리에 대한 가이드라인을 명확히 해주고 될 수 있으면 공성리그전 진행하는 시간대에는 점검을 피할 것 (공성 참가를 위해 준비중인 마을들을 고려하지 않는 점검은 지양해야 함)

3. OTP설정 하지 않을 시 해킹 복구를 해주지 않는 정책 개선 필요 (OTP를 설정해도 해킹을 당하는 실정이므로 복구안 개선이 필요함)

4. 테스트서버 활성화

5. 인게임 내 오류 발생시 운영진에게 메세지가 전달이 되는 부분이 정확한지에 대해 답변해줄 것

6. 군주-운영진간 간담회 다시 진행할 것 (코로나 여파를 고려하여 비대면 ZOOM 프로그램 등을 사용하여 진행도 고려할 것)

 

 

 

105대 군주 일동은 해당내용을 고객센터에도 문의할 것이며, 밸로프측이 해당 글에 대한 답변을 10/12(수)까지 게임 공식 홈페이지 공지사항 또는 고객센터 답변을 통해 명확히 해줄것을 요구합니다.

 

우리 105대 군주들은 이번 사안에 대해 밸로프와 원만하게 해결하길 바라고 있으나, 만일 제시한 날짜 까지 응답이 없을 시 군주들이 2차 행동에 돌입할 것을 알립니다.

 

 

2022.10.5

 

군주온라인 105대 군주 일동 (서버오픈순)

정종서버 쏭지효

태종서버 운빨신마녀

세종서버 정코

문종서버 모야호야

단종서버 Stinger

세조서버 버블디아

예종서버 쮸압

한라서버 신품안뜨지롱

 

 

 

* 마지막으로 이 글을 읽는 유저분들께 드리는 글.

 

이 안건들은 105대 군주 취임 이후 각 서버 군주님들이 서버 내에서 일정 기간동안 유저분들의 의견을 받아오고, 이후 충분한 회의를 거쳐 취합하여 만든 것들입니다. 이 글이 완성되기까지 약 3주간의 시간동안 개선이 된 안건만 삭제하고, 유저분들이 주신 의견 전부를 다듬어서 밸로프에 요구할 안건으로 채택하였습니다. 위에 기재한 모든 안건들이 모두를 만족시킬 수 없다는것을 알고 있습니다. 분명 반대하실 분들도 계시다는 것을 알고 있습니다. 그러나 이번 일을 계기로 밸로프와 왕실, 그리고 유저간의 소통이 원활해지길 바라는 마음은 대부분 같을 것이라 생각합니다. 우리 105대 군주와 왕실 구성원들은 임기 마지막날까지 궁극적인 목표인 회사-왕실-유저간의 소통의 장 활성화를 위해 최선을 다할 것입니다. 군주온라인 유저 여러분들의 많은 성원 부탁드립니다. 감사합니다.