본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기
10월 8일 서버 불안정 현상에 대한 'GM신디'님과의 대화
번호 2738175
정코 | 세종 | Lv.300
2022-10-11 | 조회 3432

안녕하세요. 세종서버 105대 군주 정코입니다.

 

다름이 아니라 '10월 군주데이' 진행일인 10월 8일 '16시 40분경 ~ 17시 10분경 / 17시 30분경~ '에 발생한 서버 불안정으로 인해 마시마로포인트, 증휴수, 정수 등이 비정상적으로 소모되었습니다.

 

이에 대해 운영진에 문의를 넣어, 시급한 복구를 요청하였고, 해당 현상에 대한 운영진의 보상안을 요구했습니다.

 

그리고 오늘 문의에 대한 답변을 받았습니다.

 

 

점검 이후 올라온 패치노트에 해당 내용이 없어 복구가 안되었다고 생각하여 'GM신디'님에게 귓을 계속 보내었고, 18시 08분부터 12분까지 짧은 대화를 나누었습니다.

 

간단히 정리를 한 내용과 'GM신디'님의 답변 원문입니다.

 


1. 비정상적으로 마시마로 포인트가 소모된 유저들에 대해서는 모두 복구를 해줬다.

 


2. 비정상적으로 마시마로 포인트가 소모되어 추경에 사냥을 하지 못한 것에 대해서는 어떻게 보상을 할 것인지 대안이 있는가? - 해당 문제는 1:1대화로 간단히 말씀드릴 수 있으나 실시간 상담은 불가한 점 양해바랍니다. ('대화'가 아니라 '문의'인데, 오타라고 생각합니다.)


3. 포인트 복구에 대해 공지 가능한가? 특성 서버에 단발성으로 발생한 현상은 별도 공지 진행되지 않습니다.

< 18시 39분에 게시했습니다.>


4. 마시마로 포인트 외에 정수 / 증휴수도 비정상적으로 소모되었는데. 이것도 복구되었는가? ('천지환' 오타 -> '증휴수')

 

 

---------------------------------------------------------------------------

이 글을 작성하고 있는 동안, 홈페이지 공지사항에 '세종 서버 불안정 현상 보상 (수정)' 안내문이 올라왔습니다.

 

해당 안내문을 판서님들과 공유하고 의논한 결과 저희는 아래와 같이 운영진에 요구하기로 했습니다.

 

1. 10월 군주데이 주말과 동일한 추경을 가급적 빠른 시일 안에 '주말'에 적용해 줄 것

- 동일한 추경은 지난 10월 5일에 올라온 서버 접속 장애에 따른 추가 경험치 50%, 군주데이 추가 경험치와 10월 9일에 진행된 세종서버 왕실 추가 경험치를 지칭합니다.

 

간단히 정리해보면 - "토요일 : 추추경 // 일요일 : 추추추경"을 요구합니다.

 

2. 해당 추경 기간에는 3가지 마시마로에 대해 상시 3단계로 적용해 줄 것

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 풀마 기간 연장 관련 (1)
미나리향 | 연산군 | Lv.267
2024-08-07 577 0
자유 동갑을 까는데 렉이 걸리면서 접속이 끊어집니다. (2)
문파장인 | 세종 | Lv.103
2024-08-07 538 0
자유 관찰일기 (1)
판자촌 | 중종 | Lv.210
2024-08-07 951 0
자유 115대군주
진짜장군 | 성종 | Lv.260
2024-08-06 773 0
자유 /recall GM군주 프레임향상인가 그거 설정하니 접속안되요
143444 | 태조 | Lv.53
2024-08-06 517 0
자유 Show me the '공간' (2)
유리나비 | 연산군 | Lv.252
2024-08-06 610 0
자유 오늘 점검 늘어날까요? 제시간에 끝날까요?
천룡리 | 예종 | Lv.3
2024-08-06 421 0
자유 GM님 홈페이지 메인에 새소식. 왜 최근 소식은 안나오나요? (2)
레모닝 | 태조 | Lv.62
2024-08-06 609 0
자유 점검풀어달라! 점검이 왠말이냐!! (5)
순종이와소망이 | 세종 | Lv.141
2024-08-06 644 1
자유 운영자의 신의 한 수. 역대최강 최고의 조치 (2)
얼룩댕이 | 성종 | Lv.1
2024-08-06 1040 3
자유 살아 있는 쓰레지 오류 사방청룡미르
천명월하빙인 | 백두 | Lv.286
2024-08-06 628 0
자유 GM 홈페이지 ,,, (1)
박틸다 | 세종 | Lv.237
2024-08-05 775 0
자유 내일 패치 8시까지 하던데 유의미한 패치가 됐으면 좋겠습니다
감도 | 세종 | Lv.249
2024-08-05 590 0
자유 마을 운영에 필요한 글
44957 | 문종 | Lv.1
2024-08-05 956 1
자유 수리석 좀 풀어주세요
구라야구라 | 세종 | Lv.93
2024-08-05 670 1
자유 2차 패스워드 변경 방법 공유 좀 부탁드립니다. (10)
정기윤 | 세종 | Lv.172
2024-08-05 1042 1
자유 짜증나는게임
도깨비 | 태조 | Lv.200
2024-08-04 831 1
자유 2차비번으로 문제. (3)
나만고양이 | 세조 | Lv.263
2024-08-04 1029 1
자유 순간이동 확인창 좀 없애거나 고정좀 시켜주세요
감도 | 세종 | Lv.249
2024-08-04 544 0
자유 자기거든 타인거든 접속 않돼는분
넵많이올리자 | 연산군 | Lv.347
2024-08-04 589 1
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.