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/recall GM군주 급한 오류부터 처리부탁드립니다
번호 2755305
소향오빈 | 태조 | Lv.351
2024-07-17 | 조회 1046

1. 클로버 미적용 문제

운영자님이 보기에 대수롭지 않은 오류로 보일 수 있겠지만 클로버 3종류 이상부터는 드롭+@ / 추경 버프가 있어서 많은 유저분들이 추경있을 때 클로버 버프도 함께 쓰면서 사냥합니다.

이미 군주데이 파병오류로 인해 소구작 하는 분들은 게임도 제대로못했는데 클로버 미적용까지 바로 해결 안해줫 한 주 더 기다리게 만들지는 않겠죠?ㅠ

어제 패치 이후 클로버 먹은 분들에 대한 아이템 복구도 해주셔야 합니다. 클로버 아이템은 소모되었지만 적용은 안 되었어요. 비싼 아이템인만큼 복구 부탁드려요.

 

2. 홈페이지 오류 & 이미지 문제

군주가 오래된 게임이다보니 의도치 않게 자꾸 발생되는 오류로 운영자님들도 골머리 썩고 있을거라 생각합니다.

 많은 오류가 있다보니 회사측에서도 유저분들의 오류 스샷을 받아서 처리해주고는 하시죠?

그런데 이미지 파일 자체가 고객센터나 자유게시판 등에 아예 올라가질 않습니다. 이미지 용량과 상관없이 아예 인식이 안돼요. 게임내 발생하는 오류 스샷을 제보 못 하는데 어떻게 처리해주실건가요.. 

이미지 오류 있다고 다른 분들이 1~2주 전부터 제보했는데 아직까지 아무런 대처가 없으시네요.

 

그리고 아직 오티피 설정을 못한 신규나 복귀분들은 홈페이지 통해서 로그인을 해야 합니다.

어제부터 유독 홈페이지 오류로 페이지가 정상적으로 나오지 않습니다. 여러차례 시도해야지 간신히 간신히 다음페이지로 넘어가요.. 홈페이지를 통해 로그인을 하게끔 하셨으면 로딩 없이 좀 빠르게 페이지 전환이 될 수 있게끔 부탁드립니다.

**********

 

이 외에도 오류가 많지만 자유게시판에 유저분들이 올린 오류 보고 급한 것부터 처리 부탁드려요.

어제 오티피 관련 패치 하신거보면 운영에 대해 완전히 손놓고 있다고 생각하지 않습니다.

 

하지만 회사쪽 상황이 어떠한지 유저들은 모르잖아요. 어떠한 사정이 있는지 몰라도 문제가 생겼을 시 즉각적인 대응이 어렵다면 그에 대한 사과 한마디와 어떻게 처리되어가고 있는지에 대한 자세한 공지글 하나가 어려울까요?

사과 한마디로 유저들의 화를 모두 가라앉힐 수 없겠지만 형식상으로라도 하는 것이 그나마 보기라도 좋습니다.

 

그리고 해킹 사태처럼 유저들이 최소한으로 알아야 할 부분이나, 아스카대륙, 로그인방식 변경 등 게임 방향성에 대해 Q&A 형식으로라도 공지 어려울까요? 

해킹부분은 현재 문제가 있어보이는데 이에 대해 입만 다물고 있다면 추측들만 난무해지고 불안감만 커집니다.

 

 

늘 오류가 있는 게임이지만 정때문에 게임하고 있는 유저들 생각해서라도 원활한 게임이 될 수 있게끔 조금만 더 군주에 신경 좀 써주세요ㅠㅠ

 

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