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군주유저분들 이게 말이나 됩니까?
번호 689215
gaimda2
2005-09-29 | 조회 3758

제가 교통사고후 한 동안 게임을 못했었는데요.

 

얼마전 게임에 접속해보니.. (모든계정)에 있던 시전아이템이 사라졌습니다.

 

역참에 있지하곤 역참을 뒤져보니 아무것도 없는것입니다.

 

알아보니 봉이 김선달 에게 간다더군요.

 

근데 여기서 봉이 김선달도 일정기간 이후엔 아이템을 삭제시켜 버린다네요

 

이게무슨 소리입니까? 멀쩡한 유저 아이템을 삭제 시켜버리다니요...

 

그래서 문의 드렸습니다. 삭제시킨 아이템 돌려 달라고요 했더니

 

"안녕하세요 ~*

유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.

봉이김선달을 통해 업데이트된 시기는 8월10일 처음 6개월간 보관을

기준으로 하는 업데이트가 적용되었으며 그이전에 시전만료로 사라진

아이템은 역참을 통해 발송이 되게 됩니다.

 해당 업데이트는 시전만료에 대한 패널티를 완화하기 위해 적용된 것으로

기본적인 시전관리에 대해서는 사용자 스스로 관리를 햐주셔야 하는 부분입니다.

 개인적인 사정으로 발생한 부분에 대해서는 운영진은 따로 도움을 드리기

어렵습니다. 많은 도움을 드리지 못하여 죄송합니다."

 

이렇게 답변을 주셨습니다. 그럼 제가 아이템 몰에서 돈으로

구입한 아이템 값은 돌려주셔야죠 어떻게 아이템을 삭제 시킬수가 있습니까?

저는 교통사고로 게임을 접속못했을뿐 다른 불순한

뜻으로 관리를 안한것이 아니였고.. 엄연한 제 아이템을 운영자 쪽에서

사전 통보없이 삭제하였으니 이에대한 보상을 해줘야 하는거 아닙니까?

군주온라인 유저분들께선 어떻게 생각 하십니까?

운영자 쪽에서 원상복구 안해주시면 법원에 소송걸 생각입니다.

저는 엄연히 돈을주고 그에 합당한 물품을 구매한 소비자 입니다.

판매자가 소비자에게 보다 나은 서비스를 제공하진 못할망정 삭제라뇨..

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