안녕하세요. 정종 군주 십대종사입니다.

근래에 들어 매크로 케릭들이 기승을 부리고 있으며, 해킹으로 인해서 피해를 보는 유저분들의 수가 급증하고 있습니다.

이에 대해서 운영자분들께서 어떠한 입장 표명도 없으시고, 시스템을 너무 믿고 고수하시는 것이 아닌지 안타까울 따름입니다.

엔도어즈에서는 해킹의 피해를 막기 위해서 2차 비번을 설정했지만, 현재 게임방에 가지 않고, 평서 집에서 게임을 평상시 처럼 하다가 해킹을 당하는 피해 사례가 늘어가고 있습니다. 어떻게 해서 2차 비번이 뚫렸는지는 모르겠지만, 현재 시스템으로는 해킹의 피해를 막기에 턱없이 부족하다는 것이 여실없이 나타나고 있습니다.

해킹으로 인해 신속히 운영자분과 대화을 할려고 해도 연락이 되지 않고 있으며, 메일로 신고를 하여도 접수기간이 몇일이 걸려서 이미 피해를 본 상태에서야 조사가 이루어지며, 피해 복구도 제대로 이루어지지 않고 있습니다.

공공의적2에서 이런 말이 생각이 나네요.. 왜 검사들은 나쁜놈들보다 빠르질 못합니까? (정확한 대화내용이 생각이 나질 않습니다...)

왜 운영자님들께서는 매크로 케릭, 해킹범들보다 빠르게 행동하지 못하셔서 선량한 유저분들이 피해를 당해야 하는 것입니까?

보다 신속하고 정확한 대처를 해주시기 바랍니다....