오늘 왕실분이 서버 대표로 밸로프 본사를 방문하였고

군주온라인 총 책임자이신 부장님과 대화를 하였습니다.

군주데이와 광복절 이벤트 오류 관련 내용과 스샷등의 첨부자료 포함

10여장의 내용을 준비하여 방문, 이야기를 하였습니다.



1) 군주데이 오류와 광복절 이벤트 지연

>> 위 내용은 전혀 알고 있지 못하신 상황이었습니다.

>> 내용 스샷을 보시고 안 상황이며 신경을 많이 못쓴 부분에 대한 사과와 직원 관리에 더욱 더 신경쓰겠다고 하였습니다.

>> 또한 공지시 말에 더 많이 신경쓰도록 하겠다고 하였습니다.



2) 1번 문제에 대한 재발방지와 사과를 담은 공지를 요구하였으며 오늘-내일중으로 올린다고 하였습니다. (18일 공지 약속대로 약속한 내용 올려주셨으면 1시 시간대 아이템선물 못받은 순간이동에 대한 물품 지급도 약속대로 해주신다네요)



3) 오류 문제등을 게임내 공지로만 하고 게시판 공지를 누락하는 부분에 대해서도 말씀을 드렸고 이 문제도 역시 앞으로 공지사항 게시판에 공지하도록 한다고 하였습니다.



4) 구미호 모자 의복 교환 관련

>> 파병 뜬 사람만 교환 받는 문제에 대한 의견을 전달하였습니다. 밸로프 측의 오류와 11시간 이상의 시간이 지난 시점에서이 공지로 인한 문제점과 그 긴 시간은 거래 가능한 시간임을 이야기하여 교환 방식에 대해서 오류 아이템을 들고 있는 분들 교환하는 방법으로 수정 논의 하신다고 하였습니다. (19일 공지 올려주셨습니다)


5)  5월 업데이트 후 오류 문제 수정 상황

① 을지세트 무기술 및 공방 셋효과 오류

>> 현재 을지 셋이 푸르미르셋과 동일한 셋효과입니다. (공방,무기술등)

>> 푸르미르+을지문덕 사용시 셋효과 발생

* 오류 수정 예정: 9월 6일 예정이며 늦어도 9월 13일에 꼭 수정 해주신답니다. (더 빠를수도)


② 대행수 판서 공방 오류

-> 대행수 군주-판서 공방이 25%만 적용되는 오류 (렙이 270이라도 25%만 공방 적용)

* 오류수정 현황: 이 문제와 아래 영웅 부적 오류는 같은 문제로 기존 데이터?에 렙 인식에서...무슨 숫자인식하고 ..음 그것이 변경이 굉장히 어렵다고 합니다. 그래서 언제라고 확답은 해줄 수 없지만 최대한 빠른 기간에 수정될 수 있게 노력한다고 합니다.

③ 놀부박 오류

* 오류수정 현황:  최대한 빠른 기간에 수정될 수 있게...곧!!

④ 영웅 부적 오류

* 오류 수정 현황: 위에 2번 문제와 같이 수정, 어려운 수정이라고합니다...빨리 될 수 있기를..

(19일 공지로 일정 알려주셨습니다~(__))



6) 창 분리모드 안되게 수정한 이유

* 오토힐 만을 막기 위함은 아니고 창분리모드 시스템 경우 비정상적인 다른 프로그램 침투가 용이하다고 합니다. 그에 따라서 여러가지 문제가 발생함에 따라서 없앤듯합니다.

* 창분리모드 쓰시던 분들은 조금 귀찮고 적응 힘드신점도 있으리라 생각되지만 더 좋은 군주가 될수 있따고 생각하며 이해해줍시닷~~



7) 소환구슬

* 소환구슬 안푸는 부분에 대해서는 모르시고 있는 상황이셨습니다.

* 이제 아셨으니 풀어주시겠죠??



8) 도박템 시세 관련

* 그냥 늘 같은 도박템 출시가 아닌 게임내 시세 파악 등 필수품 등 신경써주시기로

* 만들고 안풀어 주고 있는 고물단축이용권 등 풀어 주기
.
* 이 부분에서 적극적으로 메모를 하셨으니 관심을 주지 않으실까 기대해봅니다.



9) 그 외

* 전장 소지금 10조

* 고객센터 댓글 성의있게

* 점검 공지나 수정 공지 할때 변경 내용 등 성의있게 설명써주기.

* 사냥터 드롭 리뉴얼

* 유저들에게 신뢰를 쌓을수 있게 노력하기!

* 이벤트나 선물 지급 등 공지 내용 잘 지키기 등등




음....

군주가 오랜 시간이 된 게임이고

기본 설정되어 있는게 150렙 기준으로 되어 있는 상황이라서

그후 여러 업데이트가 진행되면서 여러가지 그에 따른 예상치 못한 오류가 발생하는듯합니다.


거의 반복되는 서버다운과 렉과 오류 등으로 유저들!! 많이 힘들고 하지만....

밸로프도 가장 중요하게 지금 생각하는게 각종 오류를 없애는것이라고 집중해서 노력한다고 하고

운영팀 인원이 충원 된다고 하니 조금 더  같이 힘내요~!!