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[ 7 4- ※ ] 구미호 오류 교환 문의 답변 |
번호
2502875
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|---|---|---|
| 샤랄라왕후 | 태조 | Lv.355 |
2016-08-18
| 조회
6619
|
구미호 머리 의복 교환 관련 고객센터 답변 내용입니다.
1) 구미호 오류 물품 갖구 있는분: 고객센터에 교환 문의 남겨야 하나요? 그냥 있으면 알아서 바꿔주나요?
답변: 고객센터 글남기시지 않아도 운영팀에서 복구해드립니다.
2) 물품 교체는 자동으로 물품이 교체되나요? 아니면 영자님이 접속해서 교환해주시나요?
답변: 물품 교체는 운영팀에서 회수 후 교체해드립니다.
3) 대략 교체 시기가 언제부터 언제까지 순차적으로 이루어진다라고 일정 정도는 알려주세요~
답변: 잠시 일정 알려드리기 좀 곤란ㄴ합니다. 이부분에 대해서 양해 부탁드립니다.
4) 본인이 파병한게 아닌 물품--구매한 물품에 대한 교환도 가능하죠~?
답변 :대상전에 거래한 아이템도 가능합니다. 다만 오류로 인한 아이템만 복구 가능합니다. 감사합니다.
결론은 그냥....기다리면 언젠가는 해준다는 말인듯합니다~ㅠㅠ
공지처럼 많은 양인듯하고 하니...조금 더 인내심을 갖구 기다려봐요~
본인 동의를 받은 후에 접속해서 교환해주고 갑니다~
접속시간대가 안 맞는분은 고객센터에 접속 동의하니 와서 교환해달라고 남겨두는것도 방법인듯합니다~
1) 구미호 오류 물품 갖구 있는분: 고객센터에 교환 문의 남겨야 하나요? 그냥 있으면 알아서 바꿔주나요?
답변: 고객센터 글남기시지 않아도 운영팀에서 복구해드립니다.
2) 물품 교체는 자동으로 물품이 교체되나요? 아니면 영자님이 접속해서 교환해주시나요?
답변: 물품 교체는 운영팀에서 회수 후 교체해드립니다.
3) 대략 교체 시기가 언제부터 언제까지 순차적으로 이루어진다라고 일정 정도는 알려주세요~
답변: 잠시 일정 알려드리기 좀 곤란ㄴ합니다. 이부분에 대해서 양해 부탁드립니다.
4) 본인이 파병한게 아닌 물품--구매한 물품에 대한 교환도 가능하죠~?
답변 :대상전에 거래한 아이템도 가능합니다. 다만 오류로 인한 아이템만 복구 가능합니다. 감사합니다.
결론은 그냥....기다리면 언젠가는 해준다는 말인듯합니다~ㅠㅠ
공지처럼 많은 양인듯하고 하니...조금 더 인내심을 갖구 기다려봐요~
본인 동의를 받은 후에 접속해서 교환해주고 갑니다~
접속시간대가 안 맞는분은 고객센터에 접속 동의하니 와서 교환해달라고 남겨두는것도 방법인듯합니다~
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