공지사항
[공지] 전장 미입금 복구건 처리 지연 안내 |
번호
140
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GM군주 |
2015-10-01 10:59
| 조회
8064
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안녕하세요 군주온라인 운영팀입니다.
즐거운 명절 보내셨는지요.
연휴기간 중 죄송하게도 서버간의 통신이상으로 전장을 통해
입금되어야할 게임머니가 정상적으로 입금되지 않은 경우가 발생했습니다.
현재 연휴 이후부터 순차적으로 처리하고 있으나, 로그확인 및 복구에
시간이 소요되어 고객님들의 요청사항에 빠르게 대응하지 못하는 점
양해부탁드립니다.
고객님의 요청사항을 꼼꼼히 살피고 복구하고 있습니다만, 예상보다
시간이 필요할 것으로 예상됩니다.최대한 빠르게 복구드릴 것을 약속드립니다.
다시 한 번 죄송한 말씀 드립니다.
감사합니다.
군주온라인 운영팀
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