본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 신청 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 아이템 복구 관련 운영정책 안내
번호 2683
GM군주
2020-06-17 16:24 | 조회 11056

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.

 


아이템 복구 관련 운영정책에 대해 안내드립니다.

 

GM은 게임 내 발생한 오류들에 의해 손실된 아이템들에 대해서는 
객관적인 자료 확인 후 복구를 해드립니다.

 

하지만 오류가 아닌 정상적인 시스템 내에서 발생한
손실된 아이템들에 대해서는 복구되지 않습니다.

 

인챈트 시 실패하여 강화아이템이 소모되는 패널티가 적용되어 
해당 아이템이 손실된 경우가 위의 예중 하나가 될 수 있습니다.

 

또한 고객의 과실 또는 고의에 의한 게임 내에 아이템 포함 기타 콘텐츠 손실에 대해서도 복구되지 않습니다.

 

위 내용 참고하시어 군주가족님들의 소중한 콘텐츠들이 손실되지 않도록 유의해주시길 바라며,
마찬가지로 오류로 인해 불편함을 겪으시지 않도록, 
그리고 오류로 인해 손실된 것들은 복구가 최대한 신속히 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

상세사항은 운영정책(보러가기 클릭) 페이지를 참고부탁드리며
더욱 쾌적한 서비스환경을 제공할 수 있는 군주온라인이 되겠습니다.

 


감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 새로운 게시글 2024-11-07 18:00 1357
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 새로운 게시글 2024-11-07 17:30 1243
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 새로운 게시글 2024-11-07 17:30 1310
업데이트 ■ Ver 27.57 업데이트 노트 (추가) 2024-11-05 18:10 4202
공지사항 ◈ 11월 군주데이 이벤트 2024-11-05 18:10 1612
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 4613
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 3767
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 1613
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 3555
공지사항 [공지] 4월 7일(화) 클라이언트 배포 2020-04-07 14:05 8443
공지사항 [안내] VIP/우수회원 보상 정책 변경 안내 2020-04-07 11:57 16455
공지사항 [안내] 기술 경험치 최대치 초과분 삭제 예정 안내 2020-04-07 11:18 5510
공지사항 [안내] 캐릭터 삭제 후 재생성 필요 기간 수정 안내 2020-04-07 11:18 6248
공지사항 [안내] 93대 군주 재선거 안내 및 사과문 2020-04-07 10:59 5993
공지사항 [공지] 93대 군주 당선자 안내 (2차 수정) 2020-04-06 18:59 7086
점검 [공지] 4월 7일(화) 정기점검 안내 (수정) 2020-04-06 18:19 10522
공지사항 [안내] 투표창 출력 오류 안내 2020-04-06 12:03 5244
공지사항 [공지] 세종 서버 장애발생 및 보상 안내 2020-04-04 18:30 8319
공지사항 [공지] 중종 서버 장애발생 및 보상 안내 2020-04-04 10:37 7226
공지사항 [공지] 4월 3일(금) 임시점검 보상 안내 2020-04-03 20:16 6168
점검 [공지] 4월 3일(금) 임시점검 안내 (완료) 2020-04-03 19:34 9174
공지사항 [안내] 마법 패치 관련 오류 안내 및 사과문 2020-04-03 12:27 7860
공지사항 [안내] 천지환 아이템 판매 중단 관련 안내 2020-04-01 11:55 6573
공지사항 [공지] 93대 군주 후보자 안내 2020-03-31 18:31 6902
업데이트 Ver 23.46 (수정) 2020-03-31 16:10 13530
공지사항 [안내] 파산마을 복구 진행 1차 일정 안내 2020-03-31 12:13 7749
공지사항 [이벤트] 인종 유저 자랑 대회 당첨자 발표 2020-03-31 11:27 6848
공지사항 [안내] 만우절 이벤트 기간 수정 안내 2020-03-31 11:17 6643
공지사항 [공지] 3월 31일(화) 클라이언트 배포 2020-03-31 11:04 4869
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.