본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 아이디 도용(해킹)에 의한 분실 아이템 복구 지연 안내
번호 2805
GM군주
2020-08-18 14:33 | 조회 10474

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.

 

 

최근 여럿 발생하고 있는 아이디 도용(해킹) 문제 관련하여 추가 안내를 드립니다.

 

최대한 빠르게 피해를 입으신 군주가족님들의 분실된 아이템을 복구해드리고자 노력하고 있으나
추가적인 피해 발생을 방지하기 위해 전체적인 복구가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.

 

군주가족님이 전달주신 모든 고객센터 문의 잘 확인하여 조사 중에 있는 점 또한 알려드리며
이에 대한 답변도 마찬가지로 진행되는 데 일정 시간이 소요되고 있는 점 사과의 말씀을 드립니다.

 

비밀번호 변경 캠페인 공지를 재차 확인하시어 계정 보안에 좀 더 유의하시길 바라며
OTP도입 업데이트가 예정되있는 점 알려드립니다.
이 외에도 계속해서 보안강화를 위해 최선을 다하는 군주온라인이 되도록 하겠습니다.

 

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.59 업데이트 노트 (추가) 새로운 게시글 2024-11-12 16:00 2000
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 2486
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 1922
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 2144
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 6379
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 4012
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 1950
공지사항 [공지] 89대 군주 선거 재개 안내 2019-06-11 19:54 18626
공지사항 [공지]2019년 5월 VIP/우수회원 고객 2019-06-11 16:32 15383
공지사항 [공지] 행운의 클로버상자 판매! 2019-06-11 16:31 18832
공지사항 [공지] 06월 11일(화) 정기점검 안내(완료) 2019-06-11 16:30 15767
공지사항 [공지] 예종 서버 정상화 안내 2019-06-11 00:30 17150
공지사항 [공지] 06월 11일(화) 정기점검 안내 2019-06-10 19:13 18675
공지사항 [공지] 01월 22일 임시점검 안내(완료) 2019-01-22 16:43 15933
공지사항 [공지] 서버 지연현상 관련 안내 2019-01-22 16:24 15171
공지사항 [공지] 로그인 오류 보상 안내 2019-01-22 15:10 14876
공지사항 [공지] 01월 22일 정기점검 안내(완료) 2019-01-21 18:10 18570
공지사항 [공지] 01월 20일 임시점검 안내(완료) 2019-01-20 12:07 14121
공지사항 [공지] 세종서버 임시점검 안내(완료) 2019-01-20 07:49 14368
공지사항 [공지] 세종서버 로그인 오류 안내 2019-01-20 07:29 13535
공지사항 [공지] 01월 19일 임시점검 안내(완료) 2019-01-19 11:21 14793
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2019-01-19 10:03 15032
공지사항 [공지]01월 18일(금) 웹젠 PC방 점검 안내 2019-01-18 12:00 14244
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2019-01-18 10:07 15909
공지사항 [공지] 세종 서버 이상 확인 안내 2019-01-18 09:54 14434
공지사항 [공지] 01월 17일 임시점검 안내(완료) 2019-01-17 12:17 15539
공지사항 [공지]2018년 12월 VIP/우수회원 고객 2019-01-15 16:42 14596
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.