본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 아이디 도용(해킹)에 의한 분실 아이템 복구 지연 안내
번호 2805
GM군주
2020-08-18 14:33 | 조회 10714

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.

 

 

최근 여럿 발생하고 있는 아이디 도용(해킹) 문제 관련하여 추가 안내를 드립니다.

 

최대한 빠르게 피해를 입으신 군주가족님들의 분실된 아이템을 복구해드리고자 노력하고 있으나
추가적인 피해 발생을 방지하기 위해 전체적인 복구가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.

 

군주가족님이 전달주신 모든 고객센터 문의 잘 확인하여 조사 중에 있는 점 또한 알려드리며
이에 대한 답변도 마찬가지로 진행되는 데 일정 시간이 소요되고 있는 점 사과의 말씀을 드립니다.

 

비밀번호 변경 캠페인 공지를 재차 확인하시어 계정 보안에 좀 더 유의하시길 바라며
OTP도입 업데이트가 예정되있는 점 알려드립니다.
이 외에도 계속해서 보안강화를 위해 최선을 다하는 군주온라인이 되도록 하겠습니다.

 

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.63 업데이트 노트 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 1410
공지사항 ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 784
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 2079
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 4021
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3157
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3655
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10413
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5333
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3285
공지사항 [안내] 서버별 법안 및 공성리그룰 관련 안내 2020-03-18 15:04 9470
공지사항 [공지] 3월 17일(화) 클라이언트 배포 2020-03-17 14:32 9353
공지사항 [안내] 미이관데이터 삭제 및 파산마을 복구 일정 관련 안내 2020-03-16 18:28 7110
공지사항 [이벤트] ★ 인종 서버 400년 감사 이벤트 ★ 2020-03-16 18:11 6477
공지사항 [안내] 기억의돌 사용 후 접속 불가 오류 안내 2020-03-16 12:12 8613
공지사항 [공지] 세종 서버 장애발생 안내 2020-03-14 04:07 6767
공지사항 [이벤트] 한달에 한번뿐인 GoonZu DAY~! 2020-03-13 11:43 8071
공지사항 [이벤트] 2020 화이트데이 깜짝 이벤트♡ 2020-03-11 12:32 8258
공지사항 [공지] 3월 10일(화) 임시점검 수정 내용 안내 2020-03-10 21:31 7004
공지사항 [공지] 3월 10일 임시점검 보상 안내 (수정) 2020-03-10 20:36 7923
공지사항 [안내] 오의책 관련 오류 해결 안내 2020-03-10 19:06 9275
공지사항 [안내] 오의책 교환시 소지품창 공간 확보 권장 안내 (해결완료) 2020-03-10 18:38 7104
공지사항 [공지] 2020년 2월 VIP/우수회원 고객 2020-03-10 16:17 4199
공지사항 [공지] 3월 10일(화) 클라이언트 배포 2020-03-10 15:57 6172
공지사항 [안내] 포구 정책 변경 예정 안내 2020-03-10 13:00 8386
공지사항 [안내] 공성전 오류 관련 피해 마을 보상 지급 안내 2020-03-05 12:52 7490
공지사항 [안내] 예리 퀘스트 진행불가 오류 해결 안내 2020-03-04 14:20 10623
공지사항 [공지] 개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경 캠페인 안내 2020-03-04 10:39 7865
공지사항 [안내] 발렌타인데이 이벤트 기간 변경 2020-03-03 15:34 11399
공지사항 [공지] 3월 3일(화) 클라이언트 배포 2020-03-03 15:12 10174
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.