본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 아이디 도용(해킹)에 의한 분실 아이템 복구 지연 안내
번호 2805
GM군주
2020-08-18 14:33 | 조회 10750

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.

 

 

최근 여럿 발생하고 있는 아이디 도용(해킹) 문제 관련하여 추가 안내를 드립니다.

 

최대한 빠르게 피해를 입으신 군주가족님들의 분실된 아이템을 복구해드리고자 노력하고 있으나
추가적인 피해 발생을 방지하기 위해 전체적인 복구가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.

 

군주가족님이 전달주신 모든 고객센터 문의 잘 확인하여 조사 중에 있는 점 또한 알려드리며
이에 대한 답변도 마찬가지로 진행되는 데 일정 시간이 소요되고 있는 점 사과의 말씀을 드립니다.

 

비밀번호 변경 캠페인 공지를 재차 확인하시어 계정 보안에 좀 더 유의하시길 바라며
OTP도입 업데이트가 예정되있는 점 알려드립니다.
이 외에도 계속해서 보안강화를 위해 최선을 다하는 군주온라인이 되도록 하겠습니다.

 

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.63 업데이트 노트 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 1633
공지사항 ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 981
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 2135
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 4146
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3270
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3739
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10512
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5394
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3352
공지사항 [안내] 홈페이지 운영정책 관련 안내 2020-05-29 17:08 9512
공지사항 [안내] 게임가이드 업데이트 안내 2020-05-29 17:08 11514
공지사항 [안내] 94대 군주 선거 안내 2020-05-28 14:15 11372
공지사항 [안내] 데미지 출력 UI 개선 패치노트 내용 누락 안내 2020-05-27 19:03 8682
공지사항 [공지] 5월 26일(화) 임시점검 클라이언트 배포 2020-05-26 20:08 10922
공지사항 [공지] 5월 26일(화) 임시점검 및 보상 안내 (완료) 2020-05-26 18:38 14183
업데이트 Ver 23.58 (수정) 2020-05-26 14:15 19138
공지사항 [안내] 최강마을 양이전쟁 이벤트 3주차 마을 순위 2020-05-26 14:12 9407
공지사항 [이벤트] 5월 구리댁보물단지 판매 안내 2020-05-26 11:40 7733
공지사항 [이벤트] ★ 5월의 제조 위크! 이벤트 안내 ★ 2020-05-26 11:09 8512
공지사항 [공지] 5월 26일(화) 클라이언트 배포 2020-05-26 11:08 7444
공지사항 5월 26일(화) 군주샵 업데이트 2020-05-26 11:05 6705
점검 [공지] 5월 26일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-05-25 19:09 14317
공지사항 [안내] 기간제 의복 및 모자 제조 품 오류 안내 2020-05-21 14:17 16741
공지사항 [안내] 파산마을 복구 최종 일정 안내 2020-05-20 12:34 16820
공지사항 [안내] 최강마을 양이전쟁 이벤트 2주차 마을 순위 2020-05-19 16:28 10439
업데이트 Ver 23.57 2020-05-19 15:31 24856
공지사항 [안내] 스페셜 누적 구매 이벤트 보상 지급 안내  2020-05-19 14:44 9444
공지사항 [공지] 5월 19일(화) 클라이언트 배포 2020-05-19 12:09 13157
공지사항 [안내] 스승의날 이벤트 당첨자 안내 2020-05-19 10:01 8237
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.