공지사항
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[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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|---|---|---|
| GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11923
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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| 업데이트 |
■ Ver 27.63 업데이트 노트
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2024-11-26 16:30 | 1686 |
| 공지사항 |
◈ 11월 구리댁 보물단지 판매
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2024-11-26 16:30 | 1013 |
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| 공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3359 |
| 점검 | ■ 6월 27일(화) 정기점검 (완료) | 2023-06-26 15:43 | 10464 |
| 공지사항 | 【군주선거】 109대 군주 당선자 (수정) | 2023-06-22 18:24 | 25981 |
| 점검 | ■ 6월 22일(목) 임시점검 (완료) | 2023-06-22 11:55 | 10180 |
| 공지사항 | 【공지】 일부 서버 접속 불가 현상 정상화 | 2023-06-21 17:17 | 8561 |
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