공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11939
|
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.63 업데이트 노트 | 2024-11-26 16:30 | 1706 |
공지사항 | ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-11-26 16:30 | 1032 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2141 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 4175 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 3283 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3751 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 10542 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 5410 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3361 |
공지사항 | 【공지】 군주데이 파병 정상화 및 보상 | 2023-03-11 15:37 | 12800 |
공지사항 | 【안내】 3월 9일(목) 웹젠 PC방 점검 | 2023-03-08 10:29 | 12605 |
공지사항 | ◈ 3월 군주데이 이벤트 | 2023-03-07 14:37 | 20489 |
업데이트 | ■ Ver 26.13 업데이트 노트 | 2023-03-07 14:28 | 26114 |
점검 | ■ 3월 7일(화) 정기점검 (완료) | 2023-03-06 14:10 | 13623 |
공지사항 | 【공지】 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-03-03 09:58 | 13861 |
점검 | ■ 2월 28일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2023-02-28 16:24 | 11943 |
업데이트 | ■ Ver 26.12 업데이트 노트 | 2023-02-28 16:22 | 32137 |
점검 | ■ 2월 28일(화) 정기점검 (완료) | 2023-02-27 14:13 | 14072 |
공지사항 | ◈ 2월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-02-27 10:32 | 30869 |
점검 | ■ 2월 24일(금) 긴급점검 (완료) | 2023-02-24 11:34 | 15712 |
공지사항 | 【공지】 신규 컨텐츠 업데이트 기념 GM이벤트 당첨자 (발송완료) | 2023-02-22 18:09 | 28795 |
점검 | ■ 2월 22일(수) 긴급점검 클라이언트 배포 | 2023-02-22 11:58 | 13290 |
점검 | ■ 2월 22일(수) 긴급점검 (완료) | 2023-02-22 11:08 | 15876 |
점검 | ■ 2월 21일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2023-02-21 16:13 | 14461 |
업데이트 | ■ Ver 26.10 업데이트 노트 | 2023-02-21 16:12 | 27758 |
점검 | ■ 2월 21일(화) 정기점검 (완료) | 2023-02-20 15:22 | 13718 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-02-18 23:48 | 12281 |
공지사항 | 【공지】 중종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-02-18 09:39 | 13619 |
공지사항 | 【공지】 태조 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-02-17 22:04 | 13229 |