공지사항
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[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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|---|---|---|
| GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11938
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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| 업데이트 |
■ Ver 27.63 업데이트 노트
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2024-11-26 16:30 | 1698 |
| 공지사항 |
◈ 11월 구리댁 보물단지 판매
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2024-11-26 16:30 | 1026 |
| 공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2140 |
| 공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 4165 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 3280 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3748 |
| 공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 10541 |
| 공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 5409 |
| 공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3359 |
| 공지사항 | ◈ 1월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-01-31 12:22 | 20831 |
| 공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 당선자 | 2023-01-30 18:34 | 37797 |
| 공지사항 | 【공지】 마시마로 소환영웅/강림 외형 변경 사전 안내 | 2023-01-30 16:51 | 18692 |
| 점검 | ■ 1월 31일(화) 정기점검 (완료) | 2023-01-30 14:39 | 13728 |
| 점검 | ■ 1월 27일(금) 문제수정 클라이언트 배포 | 2023-01-27 10:34 | 12566 |
| 점검 | ■ 1월 25일(수) 정기점검 클라이언트 배포 | 2023-01-26 10:38 | 14690 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.04 업데이트 노트 | 2023-01-25 16:49 | 28024 |
| 공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 후보 | 2023-01-25 10:57 | 20344 |
| 공지사항 | 【이벤트】 1월 22일 단 하루! V-Coin 20% 캐시백 | 2023-01-19 18:19 | 13941 |
| 점검 | ■ 1월 25일(수) 정기점검 (완료) | 2023-01-19 18:03 | 14004 |
| 공지사항 | 【공지】 설 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 | 2023-01-18 15:00 | 14067 |
| 공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-17 21:51 | 15101 |
| 점검 | ■ 1월 17일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2023-01-17 18:52 | 13413 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.03 업데이트 노트 | 2023-01-17 18:50 | 29609 |
| 점검 | ■ 1월 17일(화) 정기점검 (완료) | 2023-01-16 16:12 | 17869 |
| 공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-12 21:54 | 16872 |
| 공지사항 | 【공지】 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-12 15:30 | 15543 |
| 공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 선거 | 2023-01-12 14:59 | 20529 |
| 공지사항 | 【공지】 福 듬뿍!! GM신년이벤트 당첨자 (발송완료) | 2023-01-11 18:07 | 24175 |
| 점검 | ■ 1월 11일(수) 문제수정 클라이언트 배포 | 2023-01-11 12:07 | 11850 |
