공지사항
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[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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|---|---|---|
| GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11904
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 업데이트 |
■ Ver 27.63 업데이트 노트
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2024-11-26 16:30 | 1616 |
| 공지사항 |
◈ 11월 구리댁 보물단지 판매
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2024-11-26 16:30 | 955 |
| 공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2132 |
| 공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 4135 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 3264 |
| 공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3727 |
| 공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 10504 |
| 공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 5393 |
| 공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3339 |
| 점검 | ■ 10월 8일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-10-08 00:00 | 2855 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.48 업데이트 노트 | 2024-10-08 00:00 | 4879 |
| 공지사항 | ◈ 10월 군주데이 이벤트 | 2024-10-08 00:00 | 2418 |
| 점검 | ■ 10월 8일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-10-07 18:00 | 2447 |
| 공지사항 | 【공지】 정종 서버 접속 불가 현상 (정상화) | 2024-10-05 19:30 | 1230 |
| 점검 | ■ 10월 4일(금) 임시 점검 (완료) | 2024-10-04 14:40 | 2624 |
| 점검 | ■ 8월 27일(화) 무점검 업데이트 | 2024-10-02 18:30 | 1801 |
| 공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 선거 | 2024-10-02 15:30 | 5887 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.46 업데이트 노트 | 2024-10-02 14:30 | 5423 |
| 공지사항 | ◈ 9월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-02 14:30 | 5255 |
| 점검 | ■ 10월 2일(수) 정기 점검 (완료) | 2024-09-30 18:00 | 2976 |
| 점검 | ■ 9월 24일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-09-24 17:59 | 3170 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.43 업데이트 노트 | 2024-09-24 15:30 | 6993 |
| 점검 | ■ 9월 23일(월) 긴급 점검 (완료) | 2024-09-23 18:10 | 2781 |
| 점검 | ■ 9월 24일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-09-23 18:00 | 3355 |
| 공지사항 | 【공지】 여름 이벤트 상품 비정상 물량 이슈 | 2024-09-20 00:00 | 3393 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.42 업데이트 노트 | 2024-09-12 00:00 | 7132 |
| 점검 | ■ 9월 19일(목) 정기 점검 (완료) | 2024-09-16 12:00 | 3576 |
| 공지사항 | 【공지】 추석 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 | 2024-09-16 00:00 | 1834 |
