공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11941
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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업데이트 | ■ Ver 27.63 업데이트 노트 | 2024-11-26 16:30 | 1720 |
공지사항 | ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-11-26 16:30 | 1035 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2143 |
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공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3362 |
공지사항 | 【안내】 서버 접속 장애 현상 (정상화) | 2022-10-05 08:43 | 17690 |
점검 | ■ 10월 4일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-10-04 18:10 | 15077 |
업데이트 | ■ Ver 25.79 업데이트 노트 (수정) | 2022-10-04 18:05 | 24544 |
공지사항 | 【이벤트】 10월 1일 단 하루! V-Coin 20% 캐시백 | 2022-09-30 14:36 | 16649 |
점검 | ■ 10월 4일(화) 정기점검 (완료) | 2022-09-30 14:34 | 16929 |
공지사항 | 【이벤트】 개천절 추가 경험치 이벤트 | 2022-09-30 14:12 | 16979 |
공지사항 | ◈ 10월 군주데이 이벤트 | 2022-09-30 11:25 | 26015 |
점검 | ■ 9월 29일(목) 임시점검 클라이언트 배포 | 2022-09-29 16:08 | 13805 |
점검 | ■ 9월 29일(목) 임시점검 (완료) | 2022-09-29 14:27 | 17177 |
점검 | ■ 9월 27일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-09-27 16:25 | 14127 |
공지사항 | ◈ 9월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2022-09-27 15:36 | 17832 |
업데이트 | ■ Ver 25.77 업데이트 노트 (수정) | 2022-09-27 15:31 | 21699 |
점검 | ■ 9월 27일(화) 정기점검 (완료) | 2022-09-26 15:19 | 16551 |
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점검 | ■ 9월 20일(화) 추가 긴급점검 (완료) | 2022-09-20 21:38 | 14919 |
점검 | ■ 9월 20일(화) 긴급점검 클라이언트 배포 | 2022-09-20 19:41 | 11620 |
점검 | ■ 9월 20일(화) 정기점검 클라이언트 배포 | 2022-09-20 19:41 | 12307 |
점검 | ■ 9월 20일(화) 긴급점검 (완료) | 2022-09-20 18:33 | 15283 |
업데이트 | ■ Ver 25.74 업데이트 노트 (수정) | 2022-09-20 15:54 | 19075 |
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