공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11384
|
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.42 업데이트 노트 | 2024-09-12 00:00 | 1868 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9493 |
공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14309 |
공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20540 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81928 |
공지사항 | [안내] 천리매 인증 이벤트 보상 지급 안내 | 2021-05-18 17:26 | 9989 |
공지사항 | [이벤트] 부처님 오신날 기념 석등 추가 버프 이벤트! | 2021-05-18 17:25 | 12200 |
업데이트 | Ver 24.35 | 2021-05-18 17:25 | 23715 |
점검 | [점검] 5월 18일(화) 클라이언트 배포 | 2021-05-18 17:25 | 13720 |
공지사항 | [이벤트] 문종 서버 500주년 감사 이벤트 | 2021-05-18 12:46 | 12889 |
점검 | [점검] 5월 18일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-05-17 16:33 | 13566 |
공지사항 | [안내] 목걸이, 반지 12 인챈트 최초 제작자 보상 지급 안내 | 2021-05-12 12:01 | 11947 |
점검 | [점검] 5월 12일(수) 임시점검 안내(완료) | 2021-05-12 10:33 | 10572 |
점검 | [점검] 5월 11일(화) 임시점검 안내(완료) | 2021-05-11 14:25 | 12540 |
업데이트 | Ver 24.34 | 2021-05-11 13:05 | 17945 |
점검 | [점검] 5월 11일(화) 클라이언트 배포 | 2021-05-11 12:58 | 9474 |
점검 | [점검] 5월 11일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-05-10 17:47 | 10830 |
공지사항 | [안내] 정종 서버 장애 안내 | 2021-05-08 13:57 | 10220 |
점검 | [점검] 5월 7일(금) 임시점검 안내(완료) | 2021-05-07 15:48 | 11285 |
공지사항 | [공지] 아이템이 사라지는 현상 안내 | 2021-05-07 14:27 | 11467 |
공지사항 | [안내] 출석체크 초기화 관련 안내 | 2021-05-06 16:20 | 11746 |
공지사항 | [안내] 불로환 아이템 사용 오류 안내(수정) | 2021-05-04 19:13 | 12472 |
공지사항 | [안내] OTP 기능 오류 안내 | 2021-05-04 18:46 | 11586 |
점검 | [점검] 5월 4일(화) 클라이언트 배포 | 2021-05-04 17:59 | 11123 |
업데이트 | Ver 24.33 | 2021-05-04 17:21 | 16686 |