공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11901
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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업데이트 | ■ Ver 27.63 업데이트 노트 | 2024-11-26 16:30 | 1615 |
공지사항 | ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-11-26 16:30 | 954 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2132 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 4134 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 3263 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3727 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 10503 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 5393 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3339 |
공지사항 | 【군주선거】 공지 개편 | 2024-05-14 17:18 | 9995 |
업데이트 | ■ Ver 27.12 업데이트 노트 (추가) | 2024-05-14 12:38 | 9571 |
공지사항 | 【군주선거】 114대 군주 선거 | 2024-05-13 12:30 | 9486 |
점검 | ■ 5월 14일(화) 정기점검 (완료) | 2024-05-13 12:27 | 3667 |
업데이트 | ■ Ver 27.11 업데이트 노트 | 2024-05-07 14:32 | 7417 |
공지사항 | ◈ 5월 군주데이 이벤트 | 2024-05-07 11:26 | 7577 |
공지사항 | 【이벤트】 5월 4일~6일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-05-03 18:05 | 7585 |
점검 | ■ 5월 7일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-05-03 10:17 | 4306 |
공지사항 | ◈ 4월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2024-04-30 15:12 | 7850 |
업데이트 | ■ Ver 27.10 업데이트 노트 | 2024-04-30 15:08 | 11951 |
공지사항 | ◈ 2024 우르르구리댁박스 판매 안내 | 2024-04-30 14:57 | 12767 |
점검 | ■ 4월 30일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-29 15:40 | 4346 |
점검 | ■ 4월 26일(금) 긴급 점검 (완료) | 2024-04-26 16:39 | 4220 |
공지사항 | 【공지】 매크로 판별창 Q&A | 2024-04-24 18:15 | 29131 |
점검 | ■ 4월 24일(수) 임시점검 (완료) | 2024-04-24 12:52 | 5296 |
점검 | ■ 4월 23일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-04-23 17:30 | 4339 |
업데이트 | ■ Ver 27.06 업데이트 노트 (추가) | 2024-04-23 16:29 | 12283 |
점검 | ■ 4월 23일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-21 18:16 | 5540 |
업데이트 | ■ Ver 27.05 업데이트 노트 | 2024-04-16 14:43 | 11300 |
점검 | ■ 4월 16일(화) 정기점검 (완료) | 2024-04-15 18:35 | 4931 |