공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11344
|
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【이벤트】 9월 16일~18일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-09-16 00:00 | 1387 |
공지사항 | ◈ 9월 군주데이 이벤트 | 2024-09-10 16:45 | 3948 |
업데이트 | ■ Ver 27.41 업데이트 노트 (수정) | 2024-09-10 16:45 | 6097 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9280 |
공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14147 |
공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20404 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81759 |
점검 | [공지] 5월 12일(화) 정기점검 안내 (완료) | 2020-05-11 19:05 | 10726 |
공지사항 | [안내] 품 오류 관련 안내 | 2020-05-11 12:54 | 8474 |
공지사항 | [안내] 서버 장애 발생에 대한 사과문 | 2020-05-09 02:05 | 9793 |
점검 | [안내] 5월 9일(토) 임시점검 안내 (완료) | 2020-05-09 01:04 | 12614 |
공지사항 | [안내] 태종 서버 장애 발생 안내 | 2020-05-09 00:45 | 10467 |
공지사항 | [공지] 태종, 세조, 문종 서버 장애발생 안내 | 2020-05-09 00:16 | 11903 |
공지사항 | [안내] 신규지원 '레벨달성패키지 지급' 영구 변경 안내 | 2020-05-08 16:45 | 16611 |
공지사항 | [안내] 기술 경험치 최대치 초과분 삭제 재안내 | 2020-05-08 14:30 | 6583 |
공지사항 | [이벤트] 한달에 한번뿐인 GoonZu DAY~! | 2020-05-08 14:28 | 9038 |
공지사항 | [안내] 세종서버 신규 캐릭터 생성 및 서버이전 제한 해제 안내 | 2020-05-07 17:55 | 10082 |
공지사항 | [안내] 다중 클라이언트 이용 제한 안내 | 2020-05-07 17:55 | 11946 |
공지사항 | [안내] '최강 마을에 도전하라!' 이벤트 내용 일부 수정 안내 | 2020-05-06 19:21 | 8046 |
공지사항 | [안내] 4월 VIP/우수회원 보상 지급 일정 안내 | 2020-05-06 14:28 | 8098 |
업데이트 | Ver 23.54 | 2020-05-06 14:14 | 15133 |
공지사항 | [이벤트] 스페셜 누적 구매 이벤트★ | 2020-05-06 12:29 | 9627 |
공지사항 | [공지] 5월 6일(수) 클라이언트 배포 | 2020-05-06 12:29 | 14690 |
점검 | [공지] 5월 6일(수) 정기점검 안내 (완료) | 2020-05-04 19:19 | 11574 |
공지사항 | [공지] 세종 서버 장애발생 안내 | 2020-05-01 13:59 | 11252 |
공지사항 | [공지] 가정의 달 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 | 2020-04-29 17:54 | 12610 |
공지사항 | [안내] 기술 경험치 최대치 초과분 삭제 일정 재안내 | 2020-04-29 17:45 | 8435 |