본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [공지] 세종서버 랙 현상으로 인한 아이템 복구 요청 처리 지연 안내
번호 295
GM군주
2016-02-12 11:10 | 조회 7845

안녕하세요 군주온라인 운영팀입니다.

먼저 모든 고객님께 세종 서버 및 게임서버의 오류 발생으로 인해 불편함을 드린 점
사과 말씀드립니다.

게임 서버의 랙 현상으로 인한 고객님들의 아이템의 복구 요청에 대해
설날 연휴 기간 동안의 요청건으로 인해 순차적으로 처리하고 있습니다만,
아이템 로그를 통해 확인하는 시간이 생각보다 오래 소요되어 지연되고
있습니다.

다시 한 번 복구 지연에 대해 사과 말씀 드리며, 가능한 빠른 처리하도록
노력하겠습니다.

무엇보다도 랙 현상에 대한 처리에 최선을 다하겠으며, 요청하신 아이템 복구 처리도
빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

군주온라인 운영팀 드림. 

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.43 업데이트 노트 2024-09-24 15:30 3068
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 9964
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 21070
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 82651
공지사항 【공지】 여름 이벤트 상품 비정상 물량 이슈 2024-09-20 00:00 1838
공지사항 【공지】 추석 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 2024-09-16 00:00 1024
공지사항 ◈ 9월 군주데이 이벤트 2024-09-10 16:45 5105
공지사항 【공지】 문종 서버 접속 불가 안내 (정상화) 2024-09-05 10:00 591
공지사항 【공지】 접속 환경 이슈 및 권장사양 2024-08-30 14:40 7959
공지사항 【공지】 대기열 및 다클라이언트 이슈 (9/2 내용추가) 2024-08-29 11:30 8477
공지사항 【공지】 프론트 서버 접속 불가 현상 (정상화) 2024-08-29 10:00 1410
공지사항 【안내】 공성전 향후 개선 방향 2024-08-28 16:00 3435
공지사항 ◈ 8월 구리댁 보물단지 판매 2024-08-27 00:00 5699
공지사항 ■ 8월 27일(화) 정기점검 (완료) 2024-08-26 00:00 2475
공지사항 【안내】 호패 아이템 삭제 이슈 (완료) 2024-08-14 17:58 6944
공지사항 ■ 8월 14일(수) 긴급 점검 (완료) 2024-08-14 17:21 1968
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 (점검 연계) 2024-08-14 11:49 1885
공지사항 ■ 8월 14일(수) 임시 점검 (완료) 2024-08-14 10:47 2323
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 9964
공지사항 【공지】 프론트 서버 접속 불가 현상 (정상화) 2024-08-11 16:59 1416
공지사항 【군주선거】 115대 군주 후보 2024-08-06 23:32 6976
공지사항 ◈ 8월 군주데이 이벤트 2024-08-06 18:15 8074
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.