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공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [공지] 세종서버 랙 현상으로 인한 아이템 복구 요청 처리 지연 안내
번호 295
GM군주
2016-02-12 11:10 | 조회 8076

안녕하세요 군주온라인 운영팀입니다.

먼저 모든 고객님께 세종 서버 및 게임서버의 오류 발생으로 인해 불편함을 드린 점
사과 말씀드립니다.

게임 서버의 랙 현상으로 인한 고객님들의 아이템의 복구 요청에 대해
설날 연휴 기간 동안의 요청건으로 인해 순차적으로 처리하고 있습니다만,
아이템 로그를 통해 확인하는 시간이 생각보다 오래 소요되어 지연되고
있습니다.

다시 한 번 복구 지연에 대해 사과 말씀 드리며, 가능한 빠른 처리하도록
노력하겠습니다.

무엇보다도 랙 현상에 대한 처리에 최선을 다하겠으며, 요청하신 아이템 복구 처리도
빠른 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

군주온라인 운영팀 드림. 

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