본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 현재 발생중인 보안관 이슈에 관하여(추가사항)
번호 3039
GM군주
2020-12-28 18:57 | 조회 13044

안녕하세요
군주 온라인 운영팀입니다.

군주 온라인을 사랑하고 아껴 주시는 유저 여러분들께
현재 발생중인 보안관 관련 문제를 안내드리고자 합니다.

현재 군주 온라인 게임 내에서 보안관 판별 시스템 관련하여
간헐적으로 입력창이 깨지는 문제에 더해 숫자가 보이지 않는 문제가 발생중에 있습니다.

이런 문제로 인하여 해당 현상을 겪으셨을 경우
사진 및 스크린샷을 확보하셔서 고객센터로 문의하여 주시면
잘못 들어간 조치에 대하여 해제가 가능함을 안내드립니다.

보안관 문제로 인해 피해를 보신 일부 회원님들께 사과드리며
최대한 빠른 시일 내에 해당 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.

또한 해당 현상의 재발로 인해 피해 회원님들에 대한 정책이 일부 변경되었으며
피해 회원님들에 대한 수감기록 삭제를 진행하기로 하였습니다.

이에 이전에 같은 문제로 피해를 보셔서 수감되셨던 회원님들의 경우
재 문의 주시면 수감기록 삭제 요청을 진행할 수 있도록 하겠으며
현재 해당 회원님들에 대한 보상 정책도 논의중에 있음을 안내드립니다.

더불어 해당 건에 대해 피해를 보신 회원님들에 대한 비방이나 허위사실 유포에 대해서는
강력하게 대응할 것임을 안내드립니다.

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 3271
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1663
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3681
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2888
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3329
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 9611
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5013
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3006
공지사항 ■ 8월 16일(수) 정기점검 (완료) 2023-08-14 11:39 10889
공지사항 【이벤트】 8월 12일/13일! V-Coin 20% 캐시백 2023-08-11 18:01 18544
점검 ■ 8월 11일(금) 긴급점검 (완료) 2023-08-11 10:33 9305
업데이트 ■ Ver 26.46 업데이트 노트 2023-08-08 17:09 27491
공지사항 ◈ 8월 군주데이 이벤트 2023-08-08 14:16 22323
공지사항 ◈ 여름 시즌 한정! 핫썸머 상자 판매 안내 2023-08-08 13:04 22749
공지사항 【이벤트】 더위타파★ 맛있는 여름되세요! GM특별이벤트 2023-08-08 12:58 27114
점검 ■ 8월 8일(화) 정기점검 (완료) 2023-08-07 12:03 11582
공지사항 【군주선거】 110대 군주 선거 2023-08-07 11:47 18427
공지사항 【안내】 세조서버 군주 해임 안내 2023-08-03 17:21 9075
업데이트 ■ Ver 26.45 업데이트 노트 2023-08-01 15:08 20076
점검 ■ 8월 1일(화) 정기점검 (완료) 2023-07-31 17:51 10040
공지사항 ◈ 7월 구리댁 보물단지 판매 안내 2023-07-25 16:12 21579
업데이트 ■ Ver 26.44 업데이트 노트 2023-07-25 16:08 23458
점검 ■ 7월 25일(화) 정기점검 (완료) 2023-07-24 11:05 11337
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 87385
공지사항 【안내】 연산군서버 군주 사임 안내 2023-07-21 16:42 11851
공지사항 ■ 7월 21일(금) 태조서버 임시점검 (완료) 2023-07-21 10:53 9210
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 미리보기 (2차 수정 완료) 2023-07-20 14:37 19346
공지사항 【안내】 태조서버 PC방 프리미엄 미적용 문제 (정상화) 2023-07-19 17:39 7308
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.