본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 현재 발생중인 보안관 이슈에 관하여(추가사항)
번호 3039
GM군주
2020-12-28 18:57 | 조회 12936

안녕하세요
군주 온라인 운영팀입니다.

군주 온라인을 사랑하고 아껴 주시는 유저 여러분들께
현재 발생중인 보안관 관련 문제를 안내드리고자 합니다.

현재 군주 온라인 게임 내에서 보안관 판별 시스템 관련하여
간헐적으로 입력창이 깨지는 문제에 더해 숫자가 보이지 않는 문제가 발생중에 있습니다.

이런 문제로 인하여 해당 현상을 겪으셨을 경우
사진 및 스크린샷을 확보하셔서 고객센터로 문의하여 주시면
잘못 들어간 조치에 대하여 해제가 가능함을 안내드립니다.

보안관 문제로 인해 피해를 보신 일부 회원님들께 사과드리며
최대한 빠른 시일 내에 해당 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.

또한 해당 현상의 재발로 인해 피해 회원님들에 대한 정책이 일부 변경되었으며
피해 회원님들에 대한 수감기록 삭제를 진행하기로 하였습니다.

이에 이전에 같은 문제로 피해를 보셔서 수감되셨던 회원님들의 경우
재 문의 주시면 수감기록 삭제 요청을 진행할 수 있도록 하겠으며
현재 해당 회원님들에 대한 보상 정책도 논의중에 있음을 안내드립니다.

더불어 해당 건에 대해 피해를 보신 회원님들에 대한 비방이나 허위사실 유포에 대해서는
강력하게 대응할 것임을 안내드립니다.

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.59 업데이트 노트 (추가) 2024-11-12 16:00 3947
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 2843
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2132
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 2506
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 7960
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 4255
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 2210
공지사항 [공지] 11월 28일 클라이언트 배포 2019-11-28 13:12 7525
공지사항 [공지] 11월 28일(목) 임시점검 안내(완료) 2019-11-28 10:59 12597
공지사항 [안내] 비정상 아이템 관련 안내 2019-11-27 18:13 12538
공지사항 [이벤트] 구리댁보물단지 판매 안내 2019-11-26 16:12 9308
공지사항 [공지] 11월 26일 클라이언트 배포 2019-11-26 16:10 10269
공지사항 태종서버 장애 발생 안내 (완료) 2019-11-24 23:14 10186
공지사항 [공지] 11월 20일(수) 임시점검 안내(완료) 2019-11-20 10:27 19776
공지사항 [공지] 11월 19일 클라이언트 배포 2019-11-19 16:27 26025
공지사항 [이벤트] 좌충우돌 ‘구리댁’의 사생대회!! 2019-11-19 11:48 18797
공지사항 [공지] 91대 군주 당선자 안내 2019-11-18 18:33 20245
공지사항 [공지] 클로버 패키지 판매 안내 2019-11-13 14:00 23264
공지사항 [공지]2019년 10월 VIP/우수회원 고객 2019-11-13 12:56 18664
공지사항 [안내] PC방 혜택 문구 오류 관련 2019-11-12 18:33 16263
공지사항 [공지] 11월 12일 클라이언트 배포 2019-11-12 17:06 24188
공지사항 [이벤트] 군주 16주년 축하 이벤트~! 2019-11-11 19:31 38811
공지사항 [공지]91대 군주 후보자 안내 2019-11-11 17:22 17915
공지사항 [이벤트] 한달에 한번뿐인 GoonZu DAY~! 2019-11-08 17:41 20334
공지사항 [공지] 11월 5일 클라이언트 배포 2019-11-05 16:11 24901
공지사항 [이벤트] 마치 영화 속 주인공처럼, Movie day~! 2019-11-05 15:50 22242
공지사항 [안내] 행운목 이벤트 연장 관련 안내 2019-11-04 18:30 15966
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.