본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 현재 발생중인 보안관 이슈에 관하여(추가사항)
번호 3039
GM군주
2020-12-28 18:57 | 조회 12928

안녕하세요
군주 온라인 운영팀입니다.

군주 온라인을 사랑하고 아껴 주시는 유저 여러분들께
현재 발생중인 보안관 관련 문제를 안내드리고자 합니다.

현재 군주 온라인 게임 내에서 보안관 판별 시스템 관련하여
간헐적으로 입력창이 깨지는 문제에 더해 숫자가 보이지 않는 문제가 발생중에 있습니다.

이런 문제로 인하여 해당 현상을 겪으셨을 경우
사진 및 스크린샷을 확보하셔서 고객센터로 문의하여 주시면
잘못 들어간 조치에 대하여 해제가 가능함을 안내드립니다.

보안관 문제로 인해 피해를 보신 일부 회원님들께 사과드리며
최대한 빠른 시일 내에 해당 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.

또한 해당 현상의 재발로 인해 피해 회원님들에 대한 정책이 일부 변경되었으며
피해 회원님들에 대한 수감기록 삭제를 진행하기로 하였습니다.

이에 이전에 같은 문제로 피해를 보셔서 수감되셨던 회원님들의 경우
재 문의 주시면 수감기록 삭제 요청을 진행할 수 있도록 하겠으며
현재 해당 회원님들에 대한 보상 정책도 논의중에 있음을 안내드립니다.

더불어 해당 건에 대해 피해를 보신 회원님들에 대한 비방이나 허위사실 유포에 대해서는
강력하게 대응할 것임을 안내드립니다.

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.59 업데이트 노트 (추가) 2024-11-12 16:00 3420
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 2694
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2042
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 2375
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 7232
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 4128
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 2110
공지사항 【공지】 일부 채널링 계정 구리호 보상 미지급 2023-12-18 10:33 4435
공지사항 【공지】 세종서버 대기열 시스템 적용 예정 2023-12-08 15:38 14758
공지사항 ◈ 12월 군주데이 이벤트 2023-12-05 14:55 14857
공지사항 【공지】 20주년 이벤트 연장 2023-12-04 10:59 16621
공지사항 ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 안내 2023-11-28 17:07 17187
공지사항 【이벤트】 11월 24일! V-Coin 20% 캐시백 2023-11-24 10:36 14797
공지사항 【공지】 태조 서버 접속 불가 안내 (정상화) 2023-11-21 07:02 6981
공지사항 【공지】 정종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-11-18 19:36 4872
공지사항 【공지】 단종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-11-18 15:24 5461
공지사항 【공지】 예종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-11-15 02:11 4675
공지사항 ♥ 20주년 축하 케이크 감사합니다♥ 2023-11-09 20:09 23922
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 20주년 이벤트!! (수정) 2023-11-07 18:58 37119
공지사항 ◈ 11월 군주데이 이벤트 2023-11-07 18:09 18901
공지사항 ◈ 20주년 구리댁 드래곤 박스 판매 안내 2023-11-07 18:01 23134
공지사항 【군주선거】 111대 군주 당선자 2023-11-07 16:13 26325
공지사항 【이벤트】 20주년 전야제! 유투브 구독 인증! 2023-11-02 12:44 19034
공지사항 【군주선거】 111대 군주 후보 2023-10-31 16:08 25460
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 안내 2023-10-24 11:38 19075
공지사항 【공지】 태조 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-10-16 23:06 7115
공지사항 【군주선거】 111대 군주 선거 2023-10-16 11:09 22913
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.