본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [안내] 현재 발생중인 보안관 이슈에 관하여(추가사항)
번호 3039
GM군주
2020-12-28 18:57 | 조회 13169

안녕하세요
군주 온라인 운영팀입니다.

군주 온라인을 사랑하고 아껴 주시는 유저 여러분들께
현재 발생중인 보안관 관련 문제를 안내드리고자 합니다.

현재 군주 온라인 게임 내에서 보안관 판별 시스템 관련하여
간헐적으로 입력창이 깨지는 문제에 더해 숫자가 보이지 않는 문제가 발생중에 있습니다.

이런 문제로 인하여 해당 현상을 겪으셨을 경우
사진 및 스크린샷을 확보하셔서 고객센터로 문의하여 주시면
잘못 들어간 조치에 대하여 해제가 가능함을 안내드립니다.

보안관 문제로 인해 피해를 보신 일부 회원님들께 사과드리며
최대한 빠른 시일 내에 해당 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.

또한 해당 현상의 재발로 인해 피해 회원님들에 대한 정책이 일부 변경되었으며
피해 회원님들에 대한 수감기록 삭제를 진행하기로 하였습니다.

이에 이전에 같은 문제로 피해를 보셔서 수감되셨던 회원님들의 경우
재 문의 주시면 수감기록 삭제 요청을 진행할 수 있도록 하겠으며
현재 해당 회원님들에 대한 보상 정책도 논의중에 있음을 안내드립니다.

더불어 해당 건에 대해 피해를 보신 회원님들에 대한 비방이나 허위사실 유포에 대해서는
강력하게 대응할 것임을 안내드립니다.

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.63 업데이트 노트 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 1617
공지사항 ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 962
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 2133
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 4136
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3265
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3729
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10506
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5393
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3341
공지사항 [안내] 96대 군주 선거 안내 2020-10-22 12:25 10025
공지사항 [안내] 구글OTP캠페인 및 태조서버 장애 보상 미지급 관련 안내 2020-10-22 11:20 9570
공지사항 [안내] 패치노트 일부 내용 추가 안내 2020-10-21 12:02 10202
공지사항 [안내] 오류로 사용된 마시마로 보상 지급 안내 2020-10-21 11:35 10078
업데이트 Ver 23.90 2020-10-21 11:22 13270
공지사항 [공지] 10월 21일(수) 클라이언트 배포 2020-10-21 11:22 11439
공지사항 [안내] 15일 기간제 마시마로 만료 기한 오류 안내 2020-10-20 22:09 10069
공지사항 [공지] 10월 21일(수) 임시점검 및 보상 안내 (완료) 2020-10-20 22:06 11464
공지사항 [안내] 최강마을 시즌2! 양이전쟁 이벤트 2주차 마을 순위 2020-10-20 16:22 10206
업데이트 Ver 23.89 (수정) 2020-10-20 14:08 21197
공지사항 [공지] 태조 서버 장애발생에 대한 보상 안내 2020-10-20 13:00 9294
공지사항 [안내] 구글OTP캠페인 보상 지급 완료 안내 2020-10-20 12:41 7092
공지사항 [안내] 신규 소환영웅 깜짝 사전 이벤트! 당첨자 발표 및 보상 지급 안내 2020-10-20 12:41 8757
공지사항 [공지] 10월 20일(화) 클라이언트 배포 2020-10-20 12:41 7624
공지사항 [공지] 10월 22일(목) 웹젠 PC방 점검 안내 (완료) 2020-10-19 19:20 9993
점검 [공지] 10월 20일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-10-19 19:18 14447
공지사항 [공지] 세조 서버 장애발생 및 보상 안내 2020-10-17 08:39 8649
공지사항 [안내] 세조 서버 장애 발생 안내 2020-10-17 08:29 8517
공지사항 [안내] 최강마을 시즌2! 양이전쟁 이벤트 1주차 마을 순위 2020-10-14 15:12 7303
공지사항 [안내] 바리반지 인증이벤트 보상 지급 완료 안내 2020-10-14 15:12 9667
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.