공지사항
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[공지,필독] 게임 보안 프로그램으로 인한 접속 불가 건(수정) |
번호
325
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|---|---|---|
| GM군주 |
2016-09-12 15:25
| 조회
9112
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
9월 12일(월) 정기점검 시 군주 온라인에 보안 프로그램이 적용되었습니다.
해당 보안 프로그램은 군주 온라인 실행 중에 허가되지 않은
불법 프로그램의 보유 및 실행, 악성 코드의 감염 여부를 감지하여 접속을 차단합니다.
금일 보안 프로그램 적용 후 접속이 되지 않는다는 군주님들의 경우
보유하신 매크로 프로그램을 포함한 허용되지 않는 불법 프로그램 감지로
차단된 것이 확인되었으며, 추가로 악성코드에 감염 등으로 인해 접속이
차단된 것을 확인하였습니다.
보안 프로그램으로 인해 게임 이용이 불가능할 경우 악성코드 또는
불법프로그램 사용 여부를 먼저 확인해 주시고, 삭제해 주시기 바랍니다.
다만, 원인을 알 수 없이 정상적인 사용임에도 차단될 경우 군주 온라인을 설치하신
폴더 내 xigncode.log 파일을 gz-support@valofe.com 으로 보내주시면 확인해 보도록 하겠습니다.
(예를 들어 C 드라이브에 설치한 경우 경로 C:\VALOFE\Goonzu\XIGNCODE\Xigncode.txt)
보다 안전한 군주 온라인이 될 수 있도록 군주님들의 많은 도움 부탁드립니다.
감사합니다.
군주 온라인 운영팀 드림.
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