공지사항
 |
[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
17869
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 2224 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.56 업데이트 노트 | 2024-10-29 16:40 | 4020 |
| 공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-29 16:40 | 2308 |
| 공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 | 2024-10-23 18:00 | 3195 |
| 공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 2987 |
| 공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 24400 |
| 공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 85486 |
| 공지사항 | [공지]현금거래 관련 제재 강화 안내 | 2015-07-27 18:39 | 12472 |
| 공지사항 | [공지] 7월 23일자 현금거래 제재 리스트 안내 | 2015-07-24 00:48 | 11733 |
| 공지사항 | [공지] 7월 21일자 현금거래 제재 리스트 안내 | 2015-07-22 01:43 | 10645 |
| 공지사항 | [공지] 7월 20일자 현금거래 제재 리스트 안내 | 2015-07-21 00:13 | 11677 |
| 공지사항 | [공지]밸로프 회원 가입시 아이핀 인증 서비스 중단 안내 | 2015-07-20 17:45 | 10992 |
| 공지사항 | [공지] 불법 프로그램 제재 기준 안내 | 2015-03-19 19:20 | 14117 |
| 공지사항 | [공지] 현금거래 정책 안내 | 2015-03-19 18:59 | 19302 |
| 공지사항 | [공지] 윈도우 8 사용시 게임 이용 안내 | 2015-03-19 18:31 | 16837 |
| 공지사항 | [공지] 백두서버 연결 오류 수정 안내(2016년 8월7일 5시25분) | 2016-08-07 17:27 | 9410 |
| 공지사항 | [공지] 태종서버 다운 및 복구 안내 | 2016-08-06 08:27 | 10973 |
| 공지사항 | [공지] 연산군서버 다운 및 복구 안내 | 2016-08-06 00:06 | 9270 |
| 공지사항 | [공지] 레인보우 이벤트 4행시 당첨 명단 안내 | 2016-08-05 19:41 | 8622 |
| 공지사항 | [공지] 임시점검 보상 안내(수정) | 2016-08-05 11:15 | 11372 |
| 공지사항 | [공지] 한라서버 연결 오류 및 복구 안내(2016년8월5일 8시45분) | 2016-08-05 09:04 | 8007 |
| 공지사항 | [공지] 단종 서버 오류 수정(8월4일 23시30분) 및 태극기 미지급 안내 | 2016-08-04 23:25 | 8595 |
| 공지사항 | [공지] 연산군 서버 군주 해임 안내 | 2016-08-04 17:58 | 8826 |
| 공지사항 | [공지]세조 서버 다운 안내(수정 완료) | 2016-08-04 11:25 | 8452 |
| 공지사항 | [공지] 연산군 서버 오픈 안내 | 2016-08-04 11:12 | 10850 |
| 공지사항 | [공지] 성종서버 오류 수정 및 연산군서버 마을 오류 안내(2016년8월4일 오전 10:30) | 2016-08-04 10:32 | 9081 |
| 공지사항 | [공지] 성종서버 연결 오류 및 연산군서버 마을 오류 안내(2016년8월4일 오전 9:55) | 2016-08-04 10:00 | 9529 |
