본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 신청 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 가정의 달 1주차 이벤트 보상 수령 관련 안내 (추가)
번호 3775
GM군주
2022-05-09 15:41 | 조회 22585

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 5월 5일부터 8일까지 진행된 가정의 달 1주차 이벤트
보상 수령 관련하여 문제가 발생하여 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

프리미엄 PC방 접속 보상 수령 불가 및 중복 수령 문제가
발생한 것으로 확인되었으며 우선적으로 이벤트 보상을 비정상적으로
중복 수령한 대상자에 대해서는 운영정책에 의거하여 조치
가 취해졌습니다.

 

■ 운영정책 조치 대상자
- 버그 악용 접속 제한 7일 적용 + 아이템 회수

아울러 이벤트 기간 내 프리미엄 PC방 접속 보상을 수령하지 못한 회원님들께서는
고객센터를 통해 1:1 문의를 남겨주시면 확인 후 지급
도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 1:1문의 접수에 따른 지급 도움은 5월 11일(수) 23:59 이내 접수건에 한해 도움을드리고 있습니다.

 

또한, 가정의 달 1주차 이벤트가 정상적으로 진행되지 않았음에 따라 아래 일시에
피시방 한정이 아닌 모든 회원님들 대상으로 접속 보상 이벤트를 재차 진행할 예정입니다.

 

■ 접속 보상 이벤트 
- 기간 : 2022년 5월 14일(토) 00:00 ~ 5월 15일(일) 23:59
- 15분/30분/45분/60분 간격으로 보상을 지급합니다.
※ 관련하여 자세한 내용은 5월 10일(화) 업데이트 노트를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

보다 쾌적한 게임 환경을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 1719
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 1493
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 1644
업데이트 ■ Ver 27.57 업데이트 노트 (추가) 2024-11-05 18:10 4639
공지사항 ◈ 11월 군주데이 이벤트 2024-11-05 18:10 1856
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 5422
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 3832
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 1722
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 3623
공지사항 [공지] 의상, 방어구 관련 오류 안내(수정) 2018-12-19 20:43 14650
공지사항 [공지] 12월 19일 정기점검 보상 안내 2018-12-19 19:46 14633
공지사항 [공지]12월 19일 정기점검 안내(완료) 2018-12-19 19:45 12016
공지사항 [공지]12월 20일(목) 웹젠 PC방 점검 안내 2018-12-18 18:31 13813
공지사항 [공지]12월 19일 정기점검 안내 2018-12-18 18:09 17410
공지사항 [공지] 인종 서버 장애발생 정상화 안내 2018-12-18 03:58 12704
공지사항 [공지] 12월 3째주 정기점검 일정 변경 안내 2018-12-14 18:58 13679
공지사항 [공지]추석연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 2018-09-21 18:19 18541
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-09-17 21:54 16640
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-09-16 04:57 12903
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-09-15 11:21 13235
공지사항 [공지] 세종서버 군주 해임 안내 2018-09-14 14:33 20788
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-09-13 02:14 12903
공지사항 [공지]85대 군주 후보자 안내 2018-08-22 13:03 12869
공지사항 [공지] 8월 21일 연장점검 보상에 대한 안내 2018-08-21 21:34 12962
공지사항 [공지] 8월 21일 연장점검에 대한 사과문 2018-08-21 18:32 14995
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-08-20 23:06 12278
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2018-05-29 12:25 11045
공지사항 [공지] 89대 군주 선거 재개 안내 2019-06-11 19:54 18615
공지사항 [공지]2019년 5월 VIP/우수회원 고객 2019-06-11 16:32 15374
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.