본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 가정의 달 1주차 이벤트 보상 수령 관련 안내 (추가)
번호 3775
GM군주
2022-05-09 15:41 | 조회 22490

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 5월 5일부터 8일까지 진행된 가정의 달 1주차 이벤트
보상 수령 관련하여 문제가 발생하여 불편을 드린 점 사과드립니다.

 

프리미엄 PC방 접속 보상 수령 불가 및 중복 수령 문제가
발생한 것으로 확인되었으며 우선적으로 이벤트 보상을 비정상적으로
중복 수령한 대상자에 대해서는 운영정책에 의거하여 조치
가 취해졌습니다.

 

■ 운영정책 조치 대상자
- 버그 악용 접속 제한 7일 적용 + 아이템 회수

아울러 이벤트 기간 내 프리미엄 PC방 접속 보상을 수령하지 못한 회원님들께서는
고객센터를 통해 1:1 문의를 남겨주시면 확인 후 지급
도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

※ 1:1문의 접수에 따른 지급 도움은 5월 11일(수) 23:59 이내 접수건에 한해 도움을드리고 있습니다.

 

또한, 가정의 달 1주차 이벤트가 정상적으로 진행되지 않았음에 따라 아래 일시에
피시방 한정이 아닌 모든 회원님들 대상으로 접속 보상 이벤트를 재차 진행할 예정입니다.

 

■ 접속 보상 이벤트 
- 기간 : 2022년 5월 14일(토) 00:00 ~ 5월 15일(일) 23:59
- 15분/30분/45분/60분 간격으로 보상을 지급합니다.
※ 관련하여 자세한 내용은 5월 10일(화) 업데이트 노트를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

보다 쾌적한 게임 환경을 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 2878
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 4329
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 2503
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3346
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 3119
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24554
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85613
공지사항 【공지】 해킹 관련 운영정책 및 해킹 케어 서비스 변경 예정 안내 2022-05-02 18:50 25915
공지사항 [공지] 서버 장애 보상 관련 안내 (추가) 2022-04-27 11:48 24526
공지사항 [공지] 103대 군주 선거 당선자 안내 2022-04-26 18:25 17818
공지사항 [공지] 서버 장애 사과 및 보상 안내 2022-04-25 15:15 22674
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-24 12:53 20630
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-24 09:57 16343
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-23 09:33 16925
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-23 08:47 15857
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-22 21:59 14281
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-22 12:07 16428
공지사항 [공지] 세종/문종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-21 21:50 15795
공지사항 [공지] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-21 10:30 18156
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-20 21:58 16258
공지사항 [공지] 한라서버 장애 보상 안내 2022-04-20 17:32 13700
공지사항 [공지] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-20 16:53 14052
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-20 07:05 20632
공지사항 [공지] 세종서버 장애 안내 (정상화) 2022-04-19 21:38 14410
공지사항 [안내] 103대 군주 선거 후보자 안내 2022-04-18 18:18 16129
공지사항 [안내] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-18 11:56 16366
공지사항 [안내] 세종서버 장애 안내 (정상화) 2022-04-16 22:59 18377
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.